to read complaints and reviews, or file yours.Ehliyet Bilgileri Hatası Nedeniyle Rentlee Hesabım Kullanılamıyor
Rentlee uygulamasında ehliyet onay sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün başvurumu yapmak için yedi kez tüm ehliyet bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, ancak uygulama her seferinde “ehliyet bilgileri” ile ilgili genel bir hata veriyor ve hiçbir şekilde ilerlememe izin vermiyor. Hata detayını da göstermediği için nerede sorun olduğunu da anlayamıyorum.
Uygulama içi destek bölümünden yardım almaya çalıştım fakat tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Şu an başvuru sürecimi tamamlayamadığım için Rentlee hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Ehliyet bilgilerimin acilen incelenerek onaylanmasını ve hesabımın bir an önce açılmasını, ayrıca bu hata ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Harun Bey, Tarafınızca iletilen bildirim doğrultusunda ehliyet onay süreciniz manuel olarak incelenmiş ve başvurunuz sistem üzerinden başarıyla onaylanmıştır. Hesabınız şu an aktif durumdadır ve sürüşe başlayabilirsiniz. Yaşamış olduğunuz teknik aksaklık nedeniyle vermiş olduğumuz rahatsızlıktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler
