to read complaints and reviews, or file yours.Kaza Tutarını Ödedim, Rentlee Hesabım Hâlâ Pasif
20.05.2026 tarihinde İstanbul’da Rentlee üzerinden araç kiraladım. Kiraladığım araçla aynı gün içerisinde kaza yaptım ve benden talep edilen tutarı Rentlee hesabımdaki bakiyemden ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen Rentlee hesabım yeniden aktif hale getirilmedi.
Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen hesabımın hâlâ pasif durumda olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Rentlee hesabımın derhal tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayberk Bey, Talebinize istinaden yapılan incelemeler sonucunda ilgili süreçlerin tamamlandığı ve hesabınızın yeniden aktif hale getirildiği görülmektedir. Artık Rentlee üzerinden araç kiralama işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Yaşanan gecikme ve süreçte oluşan olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi
Geri dönüşleri için müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim sorunumu çözdüler
