Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ehliyetim Günlerdir Onaylanmıyor, Uygulamayı Kullanamıyorum

20 Ağustos 2025 19:521.661
Barzan'ın Teşekkür Mesajı
Anında geri dönüş sağlandı. Teşekkürler...

Rentlee uygulaması üzerinden ehliyetimi yaklaşık 5 gündür her gün tekrar tekrar yüklüyorum fakat hala onaylanmadı. Her denememde aynı şekilde “onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve herhangi bir açıklama ya da hata mesajı iletilmiyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum ve hesabım B***** A**** adına kayıtlı. Ehliyetimin bir an önce onaylanmasını ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

21 Ağustos 2025 11:38 (Şikayetten 15 saat sonra)

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kontrollerimizi gerçekleştirdik ve ehliyetiniz şu an başarıyla onaylanmış durumdadır. Artık Rentlee uygulamasını herhangi bir kısıtlama olmadan kullanabilir, dilediğiniz zaman araç kiralama işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Yaşadığınız gecikmeden dolayı üzgünüz. Sürecin daha hızlı ve sorunsuz ilerlemesi için gerekli kontrolleri ekibimiz tekrar gözden geçirmiştir. Bundan sonraki kullanımlarınızda benzer bir durum yaşanmaması için çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Rentlee ailesi olarak sizlere en iyi deneyimi yaşatmayı hedefliyoruz. Araçlarımızı keyifle kullanmanızı diler, herhangi bir ihtiyaç ya da sorunuz olması halinde 7/24 bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Keyifli sürüşler dileriz 🚗 Rentlee Müşteri Deneyimi Ekibi

Barzan
31 Ağustos 2025 12:09

Anında geri dönüş sağlandı. Teşekkürler...

Benzer Şikayetler

Ehliyet Onayı Bir Aydır Bekliyor, Uygulamayı Kullanamıyorum

24 Ekim 2025 20:273.151

Rentle iOS uygulamasında üyelik oluşturduktan sonra ehliyetimle giriş yaptım ve onaylanmasını bekliyorum. Ancak yaklaşık...

Rentlee Ehliyet Doğrulama Sorunu Nedeniyle Uygulamayı Kullanamıyorum!

31 Ekim 2025 02:152.920

Rentlee iOS uygulamasına kayıt olurken zorunlu olan ehliyet doğrulama adımını iki gündür tamamlayamıyorum. Ehliyetim gün...

Ehliyet Doğrulaması Günlerdir Onaylanmıyor Uygulamayı Kullanamıyorum

3 Ağustos 2025 18:291.965

Rentlee uygulamasına kayıt olurken zorunlu olan ehliyet doğrulaması adımını yaklaşık 3-4 gündür tamamlayamıyorum. Ehliye...

Üyelik Onayı Haftalardır Tamamlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

14 Ekim 2025 02:592.995

Yaklaşık 3 haftadır Reentle uygulamasında üyelik onay sürecini bir türlü tamamlayamıyorum. Aktif olarak araç kiralayan b...

Öne ÇıkanKonular