to read complaints and reviews, or file yours.Rent Go’dan Yetkisiz 10.000 TL Çekilmesi Ve Kısmi İade
Rent Go’dan 11.02.2025 tarihinde araç kiraladım. Aracı kullanırken ufak bir kaza yaşadım ve kiralama sırasında normal sigorta ücretini de ödemiştim. Kazadan sonra aracın yedek lastiği de patladı ve lastik için benden 3.000 TL ödeme alındı, bu tutarı ödememe rağmen ayrıca bu bedeli bana fatura etmeleri gerektiğini söylediler.
Daha sonra 21.02.2025 tarihinde Rent Go, benim bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 10.000 TL para çekmiş. Aslında yalnızca 3.000 TL kesinti yapılması gerekirken, bu şekilde fazladan ücret alımı gerçekleştirildi. Bu durumla ilgili yaklaşık sekiz ay bekletildim ve sonunda hesabıma sadece 2.400 TL yatırıldı.
Hem onayım olmadan 10.000 TL çekilmesi hem de daha sonra bu tutarın çok küçük bir kısmının iade edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Benden fazladan alınan 10.000 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Şikayet, öneri ve taleplerinizle ilgili bize her zaman iletişim formumuzdan ulaşım sağlayabilirsiniz Rent Go Müşteri İlişkileri
Halen daha dönüş yapılmadı
