Rent Go Pendik Şubesi'nde Araç Sorunu Ve İlgisizlik

Rent Go Pendik şubesinden aldığım araç, fabrikanın önünde motor kısmına fare girmiş şantiyeye gönderdiler. Şantiyede çalışırken, arabada akü bitmesin diye çalışır vaziyette müzik dinlerken birden arabadan ses gelmeye başladı. Durdurup baktım ve kayışın bir kısmında kopma var. Bu sebeple şubeyi bilgilendirdim. Olay 2.30-3.00 saatleri arasında oldu. Saat şu an 5.32 ve hala bekliyorum. Çekici gelecek diye ve ikinci araç talep ettim, araç gönderemeyeceklerini söylediler. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir daha da bu firmadan araç falan kiralamam, siz de kiralamayın.
Herhangi bir arızada sahip çıkmıyorlar, ilgilenmiyorlar. Mağdur olursunuz. Benim gibi...



Çekici geldi 17 40 civarı yüklendi araç ve çekici beni alamayacağını yasak olduğunu bildirdi yolcu olarak yakın bir yerleşim yerine alamayacağını belirtti bunun üzerine Rent Go Pendik şubesini aradım birkaç defa telefona bakan olmadı geri dönüş de olmadı şu an köy yolunda yürüyerek ilerliyorum başıma herhangi bir şey gelse b. K yoluna gideceğiz çünkü sorumluluk alan kimse yok ortada
Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri
Az önce arandım bilgilendireleceğim söylendi konu ile ilgili
11.38 de size geri dönüş yapacağız diye aradılar ama saat 15.24 hala bir açıklama bir iletişim yok









Kurumsal bir firma olsa bunları yaşamazdınız sanırım. Bilgilendirdiğiniz için teşekkürler