Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferruh sonuçtan hiç memnun değil

Kiralık Araçta Lastik Sorunu Ve Geri Ödeme Mağduriyeti

Kiralık Araçta Lastik Sorunu Ve Geri Ödeme Mağduriyeti
profile
Ferruh
21 Ocak 2025 20:06
1.241

13 Aralık 2023 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan kiraladığım araçta, daha önce çok eski bir lastik ile değiştirilmiş bir lastik vardı. Öncesinde bu tarz sıkıntılar için lastik sigortası yaptırmıştım. 14 Aralık 2024 tarihinde lastiğin balon yaptığını fark ettiğimde, Mardin Havalimanı'ndaki yetkilinin yönlendirmeleri ile gerekli fotoğraflar ve fatura gibi belgeler gönderilerek onay alındı, lastik değiştirildi ve ödemesi tarafımdan yapıldı. Bir hafta içerisinde geri ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, yoğunluktan dolayı 40 gün geçmesine rağmen ödemem yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir. Ödemem en kısa sürede yapılmazsa hukuki yola başvuracağım.

21 Ocak 2025 21:31 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri

Ferruh
Ferruh
31 Ocak 2025 20:23
Kiralık Araçta Lastik Sorunu Ve Geri Ödeme Mağduriyeti
Kiralık Araçta Lastik Sorunu Ve Geri Ödeme Mağduriyeti

13 Aralık 2023 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan kiraladığım araçta, daha önce çok eski bir lastik ile değiştirilmiş bir lastik vardı. Öncesinde bu tarz sıkıntılar için lastik sigortası yaptırmıştım. 14 Aralık 2024 tarihinde lastiğin balon yaptığını fark ettiğimde, Mardin Havalimanı'ndaki yetkilinin yönlendirmeleri ile gerekli fotoğraflar ve fatura gibi belgeler gönderilerek onay alındı, lastik değiştirildi ve ödemesi tarafımdan yapıldı. Bir hafta içerisinde geri ödemenin yapılacağı belirtilmesine rağmen, yoğunluktan dolayı 40 gün geçmesine rağmen ödemem yapılmadı ve mağduriyetim devam etmektedir. Tarafım aranıp ödememiz hemen yapılacağı iletilmesine rağmen özür olarak şöyle kupon tanımlayalım vs ama geçen sürede bu kadar bir markaya daha önce rast gelmemiştim. Birkaç gün içerisinde tüm hukuki haklarım saklı kaşmak koşulu ile ödeme yapılmaz ise her türlü yoka başvuracağımı tekrar bildiririm.

Ferruh
Ferruh
31 Ocak 2025 20:32

Sayın yetkili tarafım aranıp güzel cümleler kurulması ile özürler dilenmesine rağmen geçen sürede ödeme yapılmamış mağduriyetim sonlanmamıştır. Ben ödemeyi havale ile yapmama ödemenin karta iade edileceği söylenerek Rent Go firmasının bizim tarafımızdan finanse etmemiz sağlamıştır. Firmanın buna da ihtiyacı olduğu düşünmeye başladım.

01 Şubat 2025 10:33

Değerli müşterimiz, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Kaydınız işleme alınmış olup ilgili birimimiz tarafından incelenmektedir, neticelendikten hemen sonra tarafınıza memnuniyet araması gerçekleştirilecektir. Rent Go Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

profile
07 Ağustos 2024 20:41
1.939

profile
02 Şubat 2024 19:51
2.789

Garenta Ödemelerim İade Olmadı

profile
25 Eylül 2024 16:00
3.047
Garenta Ödemelerim İade Olmadı

profile
13 Mart 2024 15:33
1.476
Tiktak Gereksiz Para Kesintisi
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2024 15:03
9.277
Tiktak Kirala Haksız Ücret Talep Ediyor 5800₺
Tiktak Kirala Haksız Ücret Talep Ediyor 5800₺
Tiktak Kirala Haksız Ücret Talep Ediyor 5800₺
Benzer Şikayet Yaz