to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Araçta Üretim Hatası: Kapı Menteşe Vidaları Sorunu
01.11.2024 tarihinde Adana Y**** B***** Renault Bayi'den 2024 model Clio 1.0 Evolution otomatik 90 HP araç satın aldım. Aracı bayiden teslim alıp ekspertize soktum, ekspertizde kontrolleri yapılan aracımın ayıpları şahsıma gösterildi. Ekspertiz notuna da; bazı kapı menteşe vidalarının kayık olarak takıldığı, vida diplerinde kayma tespit edildiği notu düşülmüştür. Tarafıma ayıplı mal satılmıştır. Mağduriyetimin giderilmesini ve aracımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Çözüm yolu sunulmadı Renault ayıplı kusurlu ürün satıyor ve hatasını kabul etmiyor etmediği gibi öneri bile sunmuyor mağduriyetim çözülmedi
