to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1,5 ay önce 2026 model Renault Clio aracımı sıfır olarak satın aldım. Aracımla çok kısa sürede iki kez ciddi so...run yaşadım ve artık can güvenliğim konusunda endişe duymaya başladım. İlk sorun, yaklaşık 2–3 hafta önce marketin önüne park ettiğimde ortaya çıktı. Alışverişimi bitirip araca dö
Renault Megane aracımla yaklaşık 2-3 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç seyir halindeyken aniden stop ediyor ve start...-stop sistemi devreye girmiyor. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de aracı kullanılamaz hale getiriyor. Aracımda daha önce yetkili serviste vites kutusu yağı de
Renault Clio marka engelli aracımı 13 Ekim’de Renault Zamanlar Antalya bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığı...m günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Trim sesleri, kornanın zaman zaman çalışmaması, start-stop sisteminin devre dışı kalması, emniyet kemeri uyarı sesiyle ilgili sıkıntılar
"Genel merkez müşteri temsilcisi çok kibar ve konuya hakim bir dille anlattı konuyu, şu an için korkacak bir şey olmadığını anladım, eğer arıza olabilecek bir şey olursa aynı numaradan ararsam garantim bir aydır bitmesine rağmen müşteri memnuniyeti açısından yardımcı olacaklarını anlattılar. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Gülpar 2. elden Renault Express marka aracı satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra, he...nüz 1 ay dolmadan araçta AdBlue hatası vermeye başladı ve AdBlue deposunun değişmesi gerektiği, bunun için de benden 55–60 bin TL arası bir ücret talep edildi. Aracı alırken akünü
Renault Express Van aracımı Tarsus’taki Çayan bayisinden satın aldım, periyodik bakım ve diğer işlemlerimi ise her zaman... Mezitli’de bulunan Gürsoy servisinde yaptırdım. Araç, yaklaşık 50 bin kilometreden itibaren kronik hale gelen enjeksiyon, start‑stop ve egzoz kaynaklı arızalar vermeye başladı. Öz
Renault Clio aracım yaklaşık 1 yıldır uyku moduna geçmediği için sürekli akü problemi yaşıyorum. Araç 2–3 kez çalıştırıl...mayınca akü tamamen boşalıyor. Yeni akü taktırmama rağmen sorun hiç değişmedi ve aynı problem devam ediyor. Aracımı İstanbul’daki Gürses yetkili servisine götürdüm, herhangi bir e
2023 model yeni Renault Clio aracımda yaklaşık 1 haftadır start‑stop sistemiyle bağlantılı olarak ekranda “Akü zayıf, mo...toru çalıştır” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Uyarının ne zaman geleceği belli olmuyor, belirli bir duruma bağlı olmadan zaman zaman ortaya çıkıyor. Aracı Ankara’da kullanıyo
2024 model Renault Austral Techno Esprit Alpine aracımı, Renault Türkiye’nin tanıttığı donanım ve teknoloji özelliklerin...e güvenerek, özellikle de teknolojik ve üst segment algısı nedeniyle tercih ederek satın aldım. Aracın üzerinde fiziksel olarak bulunan bazı sistemlerin yazılımsal olarak devre dış
"Teşekkürler"
Merhaba Renault expres 2023 model aracım var. ( Start&stop devre dışı kontrol ettirin ) uyarısı geldi. Bir süre sonrada ...( Adblu bloke ) uyarısı verdi. Bu sırada 800 km mesafe kaldı diyor sistem. Bu zamana kadar 2000km kaldı adblu doldurun uyarısı veriyordu. Adblu yu servisin söylediği şekilde doldur
2016 model Renault Captur Icon 1.5 dCi EDC aracımda, 149.662 km’de şanzıman beyni arızası meydana geldi. 30 Ekim’de Sams...un Aziz Atik Renault Yetkili Servisine teslim ettiğim aracım, 7 Kasım’da onarıldı ve 8 Kasım’da 144.936,11 TL tutarında fatura düzenlendi. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Aracımın
12 Temmuz 2025 tarihinde Muğla yetkili satıcısından sıfır olarak aldığım 2025 model Renault Megane Icon 1.5 dizel aracım...la ilgili, aldığım günden bu yana belirli aralıklarla çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Aracın navigasyon paketli multimedya ekranında bulunan ses açma/kısma, ana menü ve kapatma tuşl
Renault Express Van aracım var araç daha 40.000 km olmadı baskı balata sorunu yaşadım. Bugün yetkili servise başvurduğum...da, bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Ben 15 senedir araç kullanıyorum, onlar araç aldım, sattım, yıllarca kullandım. Hatta bir önceki aracımda baskı balata 100.000 km’ye kada
"Yetkili servis işlemi sonrasında tamir ve parça değişim ücreti ikinci bir iyi niyet indirimi ile 21.000 TL'ye düşürüldü. Renault müşteri hizmetlerine ve özellikle de Ankara Şaşmaz Renault yetkili servisi Çelik otoya teşekkür ediyorum. Çelik otodan A***** bey'e de ayrıca teşekkür ediyorum."
"Yaşar yetkili servise ve murat ustaya teşekkür ederim"
2023 Renault Express Van kullanıyorum ve kargo dağıtımı yapıyorum. Araçta PDF arızası meydana geldi ve servis, şehir içi... kullanmamam gerektiğini söyledi. Ücreti karşılığında tamir ettiler. İşim bitince yola çıkıp kullanıyorum ama sürekli arıza yapıyor ve garanti kapsamında olmadığı için sürekli ücre
2021, Megane 4 benzinli otomatik aracımla trafikte ışıklarda durdum. Start-stop devreye girdi ve durdu. Yeşil ışıkta aya...ğımı frenden kaldırdığımda araç çalışıp hemen stop etti ve ekranda aracı p ye alıp start a basın uyarısı çıktı. Bunu yaptıktan sonra hareket edebildim. Bu sorunu 1 ayda 2-3 defa ya
Merhabalar 2021 model Renault Captur 1.3 Tce mild Hybrid aracım var. Aracım...ın aküsünü değiştikten sonra (İnci akü taktırdım. Efb 12v 72amper) start st
Megane 2017 dizel otomatik 1.5 aracımı 2020'de 2. El galeriden aldım ve 1 yıl sonra radyatör fanı motor kulağı klima kel...ebeği kırıldı hepsini orijinal serviste değiştirdim. Fakat aradan geçen 1 yıl sonra yine motor kulağı kırıldı bugüne kadar bir de klima kelebeği yine kırıldı sanırım fakat değişti
2020 1.3 TCe otomatik Renault Megane 4, 14.000 km'de araç herhangi bir sıkıntı yokken enjeksiyon kontrol ettirin, egzoz ...emisyon kontrol ettirin, hava yastığı, start-stop, yokuş kalkış yani akla gelebilecek her türlü arızaları yaktı. Akü zayıf dediler. 2 yıl önce garantiden sıfır akü takılmıştı, bu k
2021 Clio Joy paket aracımda Türkçe dil desteği bulunmuyor ve Start-Stop devreye girdiğinde araç stop etmiyor. Usta bakt...ı, Türkçe dil desteği bulamadı, Start-Stop'u anlamadı. Garantisi hâlâ devam ediyor diye hatırlıyorum. Acaba Renault servis bu konuda çözüm bulabilir mi?
2020 model, 107 bin kilometre kullanılmış Clio 5 marka aracımda 'akü şarj öncelik' uyarısı nedeniyle start-stop sistemi ...devreye girmiyor. Aracı çalıştırıp kullanmama rağmen sorun düzelmiyor. Bu durum karşısında servisin vereceği cevap nedir? Yardımcı olabilirseniz memnun olurum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89