Ana Sayfa
Renault Grubu
Renault
Master
Renault Sıfır Reno Master Çözülemeyen Arızaları

ID:28224800

Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Renault Sıfır Reno Master Çözülemeyen Arızaları

Tolga

Renault

19 Mart 2024 17:49

22.287

Merhaba
sıfır Renault master aracımızı alalı 3 ay oldu. Aldığımız günden beri sürekli belli periyodik aralıklarla arıza veriyor.
Her seferinde arabada motor riski acil servis yazıyor çekiyle aracı servise götürüyoruz. 3 - 4 gün kalıyor tekrar veriyorlar aynı sorunu 2 -3 gün sonra tekrar yapıyor.
Şu an 2 haftadır aracımız serviste ne zaman çıkacağını kimse bilmiyor
aldığımıza çok pişmanız. Kimseye master önermiyorum.
Maddi olarak zararımızı zaten söylemiyorum.
Çözüm bekliyoruz. Teşekkürler
araç plakası 34 hgb 291

Gelişme

25 Mart 2024 13:08

Renault 'un vermiş olduğu cevaptan sonra 1 hafta geçti kimse aramadı sormadı arabamızın durumu belirsizliğini koruyor. Bir an önce çözüm bekliyoruz. Çok mağdur edildik.

3 Yorum

Renault

20 Mart 2024 08:31 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Aydın

06 Ağustos 2025 21:53

Yeni master almak için iyi ki yorumlara bakmışız Yine transitten başka almamak gerek baş ağrıtmamak için.

Ömer

Benzer Şikayeti Var

03 Aralık 2024 23:02

Aynı problem ile bende karşılaştım. Parça tedarik problemi var ticari araç kapıda yatıyor.

Berkan

23 Mart 2025 13:53

Sorununuz çözüldü mü, neymiş sebebi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Renault Ümraniye Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmetleri 10 Üzerinden 1

Ömer

Renault

01 Temmuz 2024 14:31

2.938

Google haritalarına yazdığımı size de gönderiyorum, bu servisler yüzünden bu son Renault araç alışım olacak. 3 gün süren stres dolu ve güvensiz deneyimimi yazıyorum, başka şehre gidin daha az yorulursunuz! Müşteri hizmetleri ilgisiz, ilk gün arıyorum servis meşgul yok sizi sonra ararlar filan. Neys...

Renault Ümraniye Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmetleri 10 Üzerinden 1

Emir sonuçtan memnun değil

Renault Marka Araçta Yaşanan Hizmet Sorunu

Emir

Renault

21 Eylül 2023 11:12

7.658

Almış olduğum sıfır austral'de egzoz emisyon arızası çıkmış. 20'ye yakın telefon görüşmesi yapmama rağmen problemim hala çözülmedi. Aynı zamanda faturalandırmada da fazla alındığını düşündüğüm miktar faturalandırılmadı. İlk defa Renault marka araç aldığım bu süreçte sunulan hizmet gerçekten yetersiz...

3 Destek

4 Yorum

Renault Araçlarımda Sürekli Katalizör Problemi Ve Yetersiz Servis Desteği

Mete

Renault

01 Kasım 2024 15:28

5.018

Renault marka Express araç var bende, 4 adet. Dördünde de katalizör problemi var. Servise götürüyorum, aracı yarım saat süre ile 90 kilometre hızla temizlik yapmanız gerekiyor diyor. Söyledikleri şeyleri yapıyorum, aracı servise getiriyorum, arızalarını siliyorlar. İki gün geçmeden tekrar arıza lamb...