to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2024 tarihinde Renault Clio aracımı İstanbul Tuzla Orsa yetkili servisine 20.000 km bakım için teslim ettim. Danışman arkadaş klima temizliğinde kampanya olduğunu söyledi. Ben de uygun bulup kabul ettim. Daha sonrasında aracın başına geçip gerekli incelemeleri yaptılar, teslim tutanağını oluşturup aracı teslim aldılar ve akşam üzeri aracımın hazır olduğunu, teslim alabileceğimi söylediler. Aracımı teslim aldığımda iç tavan aydınlatmasının plastiğinin bir şekilde yandığını gördüm ve bu yanmanın klima temizleme spreyinden olduğunu anladım. Dahası var, aracımda RGB ayak aydınlatma LED'leri mevcut. Bu LED'i polen filtresinin içine sokmuşlar ve elimde videoları var, mecbur kendilerine de ilettim. Servis yetkilileri ile görüştüğümde bu yanmaların kullanıcı kaynaklı olabileceğine değindiler. Fakat şöyle bir soru sormak isterim: Madem böyle bir yanık vardı, teslim tutanağında araçta sadece sol arka tampon çizik, gerisi sağlam dediniz ve üstüne sabah olmayan yanıklar akşam birden bire mi ortaya çıktı? Gerekli incelemeyi yapıyorlarmış, ne inceliyorlar ben hala anlamış değilim. Servisten şikayetçiyim. 9-10 gün oldu hala dönüş yok.
2017 model Renault Clio ıv aracımı 12 Haziran 2024 tarihinde Renault Bayrak (Pendik) yetkili servisine "klima çalışmıyor" diye bakım randevusu oluşturdum ve aracımı götürdüm. Sabah erken saatte aracımı teslim ettim. Orada benim ile ilgili personele aracı ne zaman teslim alabilirim diye sorduğum zama...
2016 model Renault Clio aracımda 2022 aralık ayında sağ arka park lamba arızası ile Ankara Tan Oto yetkili servisine arıza için gittim aracı aldılar ve 1 hafta burada kalması gerekiyor dediler. Tamam dedim 1 hafta sonra aradılar aracın sorunu giderildi aracı alabilirsiniz diye aradılar ve aracı alma...
Tuzla Renault Orsa Yetkili Servise aracımı 2024 yılında götürdüm. Bakımlarını yaptırdım ve turbo kısmından ses geldiğini belirttim; zaten turbo sesi kronik bir sorun. Bakımlarda ilgisizler, müşteri memnuniyeti sıfır. Turboyla ilgili sorunlarımı dile getirdim. Sorun olmadığını, bu şekilde kullanmamda...
9 Mayıs 2024 tarihinde aldığım 2023 model, garantili ve 20 bin km'de olan Clio aracımın 6 aylık kullanımı dahilinde, şehre yağan ilk yağmur suları ile farları su ve buhar doldu. Servise gittiğimde, kesinlikle arızayı kabul etmeyip, gerekli kontrolleri sağlamadan hatanın kullanıcıda olduğunu ileterek...
25 Kasım 2024 günü Isparta Renault yetkili servisinde ilk bakımına giren 20.000 km’deki 1.0tce Clio aracım bakımdan çıktıktan ve takribi 5 km ilerledikten sonra içeriye yanık kokusu geldi ve kaputundan dumanlar çıkartmaya başladı. Servise geri döndüğümde teknik servis motoru balata spreyiyle yıkadı...
Yorumlar