to read complaints and reviews, or file yours. 
2019 kasım ayı sonu Renault Kadjar aldım. Aynı zamanda bayiden ekranlı car Play özelliği olan Necvox Android özelliği olan ekran takıldı. O zaman için söyledikleri beyan Necvox tarafından Renault için üretildiğidir. O zamanlar CarPlay açmak için uğraş veriyordum ama meğersem ürün desteklemiyormuş. O zaman için yanlış hatırlamıyorsam 7-8 bin arası bir ücret ödemiştim. İlk şoku kişisel erişim üzerinden Wi-Fi bağlamaya çalıştığımda yaşadım bağlanmıyordu, bağlansa da kopuyordu. Dedim acaba iOS'dan kaynaklımı diye düşündüm Android telefonda da aynısını yaptı. Aradan 3-4 ay geçtikten sonra hem Youtube.com hem de cihaz açılmamaya başladı.
Renault servisine gittiğimde yazılım attıklarını sorun olmadığını söylediler fakat yine aynı şekilde (aynı) sorunlar devam ediyordu. Yine gittiğimde bu sefer cihazı söküp servise yolladılar. CarPlay çalışacak dendi yine çalışmıyor, internet aynı, vidmate diye bir program yüklemişler Youtube.com gireyim diye program dan atıyor. Artık tam anlamıyla ümidi kestim bari bluetooth üzerinden müzik paylaşayım yaparım dedim. Müzik bağlantısında sürekli sorun şarki içinde sürekli pat pat sesler. Reno gibi bir kurumsal firma diyeceğim ama ona da şüpheli bakıyorum artık. Nasıl bu kadar hiçbir işe yaramayan markayla çalışır anlamıyorum. Sorunlarımın ivedilikle çözülmesini istiyorum. Bir dünya para ödediğim cihaz nasıl çalışmaz aklım almıyor.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Arayan soran yok maalesef zaten bu ülkede hiçbir firma satış sonrası seni kaale almaz. Aynı dönem içerisinde aldığım iPhone cep telefonu, güncelleme alırken, Youtube.com veya kamerası çalışırken bana hiç sorun yaşatmamış ve aynı dönem aldığım Android ekranlı teyp ve hatta daha fazla para ödememe rağmen ne CarPlay, ne kamera, ne teybi. Umarım bir gün bu ülkeye adalet gelir.
Ürün ile ilgili süreç hala devam ediyor. Cihaz'a yazılım atılmak istendi atıldı da ama sorunlar hala aynı.
Bakalım süreç nasıl ilerleyecek.
2016 yılında satın aldığım Renault Kadjar model aracımda, Apple marka iPhone telefonumu araç multimedya sistemine Bluetooth üzerinden bağlayamama sorunu yaşamaktayım. Bu arıza 2018 yılında, araç hâlâ garanti kapsamındayken başlamış ve tarafımdan yetkili servise defalarca iletilmiştir. Buna rağmen so...
2018 model Renault Kadjar aracımda yaklaşık 2 yıldır, yağmur yağdığında ve soğuk, nemli havalarda yan aynaların otomatik olarak kapanmaması ve çalışmaması problemi yaşıyorum. Bu sorun neredeyse her yağmurda tekrar ediyor ve çoğu zaman aynaları Elle açmak ve düzeltmek zorunda kalıyorum. Özel servis...
2015 model 1.5 dCi EDC Icon Renault Kadjar aracım 265.000 km’de ve bugüne kadar tüm bakımları sadece yetkili serviste yapılmıştır. Aracımda bir süredir sürekli olarak rahatsız edici bir volan sesi mevcut. Bu durum sürüş konforumu olumsuz etkiliyor. Aracımın kendi garantisi bitmiş olsa da, düzenli o...
2017 model 1.2 130 bg Kadjar aracım seyir halindeyken duman çıkmaya başladı. Kaputu açtığımda, motor bölümünde alevler gördüm. Bagajımda yangın tüpü olduğu için yangını söndürdüm. İncelediğimde, motor ızgarasının altındaki keçe yerinden çıkıp egzozun üstüne düşmüş ve alev almış. Bu malzemenin yanmaz...
2018 Renault Kadjar İstanbul'a giderken motor riski arızası veriyor bayan sürücü olarak aralıklı bu sorunla gerildim ve yardım istiyorum Renault yıllardır kullanırız sürekli aldığım ilk günden beri de aktif fren yok yazısıyla sıfır çıktığı günden beri Renault yol yardım önemli değil dedi ve kimse so...
Yorumlar