to read complaints and reviews, or file yours.Renault Motorda Ve Karterde Terleme Problemi
2020 model 1.3 tce Megane 69.000 km de. Aracı yeni aldım eksperde motorda ve karterde terleme çıktı. Bu km. Bir araçta bu problem yapılan şikayetlere göre kronik bir sorun olduğu anlaşılmakta. Sorunun Renault tarafından müşteri iyi niyet karşılığı ile gerekli onarım işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunum çözüldüğünde yine bu platformdan çözüldüğünü yazacağım ve Renault'un ne kadar ilgilendiğini ürünün arkasında durduğunu yazacağım inşallah.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Renault yetkilileri en kısa sürede müşteri temsilcimiz tarafından geri dönüş sağlanacaktır yazmış ne hikmetse aradan tam 30 gün geçmiş ne arayan vaar ne soran. Bu mu sizin ilginiz alakanız göstermelik yaz geçiştir yersen. Dedim ki 69.000 km deki bir motorda nasıl terleme sorunu olabilir. Bu arabaların motorlarında kronik bir sorun mudur, öyleyse eğer neden araçlar geri toplatılmadı. Hadi toplatılmadı neden sorunlu motorlara müşteri dönüşü sonrası bakımları ücretsiz yapılmadı. Dönüş bekliyorum.
