to read complaints and reviews, or file yours. 
Megane 4 Joy 2018 Model
70.000 km, Aracım 2019'dan beri yetkili serviste, sürekli yağ seviye uyarısı veriyordu. Bakıma her götürdüğümde kronik arıza yağ ilave edelim sorun denilip gönderdiler. Bakım yapılan yer Renault Çelik, Fevziçakmak Mahallesi Ankara Yolu 4. Km Büsan Girişi No:222, 42050 Karatay/Konya.
70.000 km aracım sürekli serviste bakım yapıldı. Sürekli bu şikayetim üzerine baskı ve defalarca rica ettikten sonra aracımın sorunu tespit ettiler ama bu süreçte ücretli 3 bakım yapıldıktan sonra 54.000 TL olarak teklif çıkartıldı. Yaklaşık 2 aydır parça beklediklerini, aracımın sürekli farklı ikazlar verdiğini söylediler. Ondan dolayı yetkililere aracın parça gelene kadar burada kalmasını ve yerine idareten şahsıma bir araç vermelerini rica ettim. Yetkililer tarafından verilen cevap gerçekten çok üzücüydü. Aracınızı buraya bırakıp kilitleyebilirsiniz, anahtarı da alın binmek istemiyorsanız bu şekilde yapın, parçalar gelene kadar hiçbir işlem yapamayacaklarını, günlük 1500 TL karşılığı kiralayabileceğimi söylediler. Farklı marka araçlar kullandım, hiçbir yetkili serviste böyle bir muamele görmedim.
2019'dan beri aracım Renault servis bakımlı, şikayetim olmasına rağmen sürekli ilgilenmeden sadece yağ takviyesi yaparak bana sorun yok denilip sürekli geciktirdiler ve şu anda 54.000 TL masraf çıkardılar. Bu parçaların teslim süresini sorduğumda hiçbir cevap olmadığını, beklemekten başka bir çare olmadığını sürekli dile getiriyorlar. Tüm şikayet platformlarına başvuru yapacağım; Tüketici Hakları, iyi niyet garanti sürecine, Renault Fransa genel müdürlüğüne ve CİMER'e şikayette bulunacağım.
Mağdur durumdayım. Aracımız şirket aracı, personellerim yola çıkamıyor. Üzerine hiçbir şey yok denilen arabada 54.000 TL masraf fatura çıkıyor. Umarım şikayetim yerini bulur. Renault büyük bir marka ve firma, sanırım Konya'daki Renault Çelik bayisinde çalışan arkadaşlar bunu bilmiyor ve kurumlarını doğru bir şekilde temsil etmiyorlar.
Ekte Renault Portal bakımlarım ve 10.000 TL peşinat verdiğim teklif formu bulunmaktadır.
28.12.2022 tarihinde Ankara Renault C**** O** bayisinden sıfır Megane araç aldım. Aracı eşim kullanıyor. Araç servis bakımlarına ve kontrollere C**** O** tarafından yapılmıştır. 10 gün önce aracın kaputunu açmaya çalıştığımda kaputun açılmadığını fark ettik ve servisten randevu alıp aracı götürdük. ...
2019 Model Megane 4 Sedan aldım 2020 trafik çıkışlı tüm bakımlarını serviste yaptırdım. Araçtan ses gelmesi üzerine servisi aradım iki gün sonra ya randevu verildi. Aracı servise götürmek için yola çıktım Aracın arıza göstergesinde herhangi ikaz ışıkta yoktu Çorlu Renault servisine yaklaşık 500 metr...
2024 yılı 1. ayında Ankara Tan Oto yetkili Renault bayisinden aldığım 1.3 TCe Megane 4 Joy Comfort aracımı 8378 km kullandıktan sonra aracımın belli bir dur kalktan sonra şanzımanı şakırdayarak titrediğini, dururken de küçük devirde şakırdayarak silkindiğini fark ettim. Aracımı Tan Oto yetkili servi...
Yorumlar