to read complaints and reviews, or file yours.
2022 yılında aracımı sıfır olarak Gaziantep Renault İmam Kayalı Oğulları yetkili bayisinden Renault Megane model araç sa...tın aldım. 2023 yılı boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 2024 yılı itibarıyla araçla ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Araç istop etmiyor, anahtarı kontağından çekmeme ve farkl
2025 model Renault Megane Icon engelli muafiyetli aracımı, garanti kapsamında olması nedeniyle 2 Mayıs 2026 tarihinde pe...riyodik yağ bakımı için Renault Yetkili Servisi Çetaş Mahmutbey şubesine teslim ettim. Aracımı servisten teslim aldıktan bir süre sonra klimanın soğutmadığını fark ettim. Mayıs ayı
14.02.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Somtaş bayisinden satın almış olduğum Renault Megane 4 aracımla ilgili yaşadığım... sorunlar ve sonrasında gelişen süreç hakkında bu şikayeti yazma gereği duydum. Aracımla ilgili ilk arıza kaydım 02.03.2026 tarihinde oluşturulmuştur. Bu başvuruda, bagaj kısmında
Renault marka sıfır aldığım araç, arızası sebebiyle servis hizmetleri, yol yardım hizmetleri ve yaşattıkları sorunlar ne...deniyle sürekli problem çıkarmakta. Araç aldığım günden beri sürekli arıza ve sorun yaşadım; en son fren sistemi arızası sebebiyle yolda kaldım ve Otonova yetkili bayinin servisine
2025 model Renault Megane Sedan 1.3 TCe Icon paket aracımla 18 Ocak 2025 tarihinde Bitlis’ten Adıyaman’a giderken Kozluk... ilçesi yakınlarında seyir halindeyken lastiğim patladı. İlk defa başıma böyle bir olay geldi ve lastiği değiştirmek için aracın kendi bijon anahtarını kullandım. Daha önce hiç kul
"Teşekkürler"
"Yetkili servis işlemi sonrasında tamir ve parça değişim ücreti ikinci bir iyi niyet indirimi ile 21.000 TL'ye düşürüldü. Renault müşteri hizmetlerine ve özellikle de Ankara Şaşmaz Renault yetkili servisi Çelik otoya teşekkür ediyorum. Çelik otodan A***** bey'e de ayrıca teşekkür ediyorum."
"Marka sorunumu çözdü ve ürünün yenisini verdi. Teşekkür ederim."
Renault Megane 2024 icon paket aracım var. 5 Mart 2023 tarihinde Florya Renault bayisinden teslim aldım. Aracımda bagaj ...kapağının kendiliğinden açılmama sorunu mevcuttur ( Anahtar, içeriden düğme ve üzerindeki düğmeden kesinlikle tamamen açılmamaktadır) sadece bagaj kilidi açılıp bagaj kapağı kalkma
Renault pişmanlıktır. Tekirdağ Buhari servis müdürü yalanlarıyla beni mağdu...r etmiştir. Genel müdürlükte haklı olduğumu bildiğim halde servis müdürünü
Ankara Akbak Renault yetkili servisine Megane 4 aracımı cam tavan sunroof çıtaları değişsin diye bıraktım, 1 hafta oldu.... Yanlış tavan çıtalarını değiştirmişler. Aracımın anahtarını kaybetmişler, şoför kapısında kapı vuruk izleri var, çamurlukta sürtme izleri var, çok sinirlendim. Gittiğimde 'Yapacağ
Masamın üzerinden alınması ve alan kişiyi tespit edemediğim için Manisa Turgutlu ilçesinde faaliyet gösteren Renault Ord...u A.Ş. Turgutlu şubesine yeni anahtar başvuru için aracımla gittim. İlk etapta araç anahtarı için başvuruda bulundum. Sompo kaskom, 20 gün sonra açık adres eksik görünmesi nedeniyl
2017 model Megane 4 1.5 dCi aracım 80,000 km şanzıman arızası verdi. Bu model ve bu kilometrede araç arızası kesinlikle ...üretim hatasıdır. Bana bu konuda Renault markasının sorunumu ücretsiz halletmesi gerektiğini düşünüyorum. Zaten aracımın garantisi bitmeden direksiyon kutusu, korna ve amortisör ar
Google haritalarına yazdığımı size de gönderiyorum, bu servisler yüzünden bu son Renault araç alışım olacak. 3 gün süre...n stres dolu ve güvensiz deneyimimi yazıyorum, başka şehre gidin daha az yorulursunuz! Müşteri hizmetleri ilgisiz, ilk gün arıyorum servis meşgul yok sizi sonra ararlar filan. Neys
Arabayı park ettim, ertesi gün kapılar yaklaştığımda normalde açılırdı ama açılmadı. Kumandayla açıldı. Arabaya bindim v...e anahtarı çok yakın tutmama rağmen zor okudu. Araba motoru çalışmadı, vites kutusu soğutma geçimi durma ikazı verdi. Araba öyle kaldı, neden olduğunu anlayamadım.
Megane 4 Joy 2018 Model 70.000 km, Aracım 2019'dan beri yetkili serviste, sürekli yağ seviye uyarısı veriyordu. Bakıma h...er götürdüğümde kronik arıza yağ ilave edelim sorun denilip gönderdiler. Bakım yapılan yer Renault Çelik, Fevziçakmak Mahallesi Ankara Yolu 4. Km Büsan Girişi No:222, 42050 Karatay
2023 kasım ayında Ordu köy otomotivden ÖTV muafiyetli Megane Sedan Joy aldım. Bir zaman sonra bagaj kapağında simetrik o...larak eğiklik olduğunu fark ettim. Yetkili servise götürdüm. Teknik ekip araç bagaj kapağına müdahale bulunulmuş, bilginiz var mı dediler. Çok şaşırdım bagaj kapağı kollarındaki so
"212 nin oradaki Renault gürses bayisine çok teşekkür ederim özellikle engin gündüz beye teşekkür ederim benimle ilgilendi her şeyi tek tek anlatı ve kafamdaki sorunlar çözüldü içim rahatladı teşekkür ederim engin gündüz bey"
14 Aralık'ta sıfır kilometre bir Megan4 1.3 araç aldım. Kilometresi 4800'de... iken frene bastığımda 'cat cat' şeklinde ve ardından 'tırt' diye bir ses g
"Çok teşekkür ederim"
2023 model Renault Megane 1.3 benzinli aracımın kontak anahtarı ve direksiyonu kitlendi. Yaklaşık iki saatlik bir uğraş ...sonrasında şifre bilyaları yerine oturdu ve açıldı. Ertesi gün yetkili servise giderek durumu anlattım; kontak anahtarının değişmesi gerektiğini söylediler. Aracım 100 bin kilometr
"Teşekkürler"
Renault Megane marka araç sahibiyim aracımla giderken lastiğim patladı ve i...lk defa aracın içinde bulunan bijon anahtarını kullanmak zorunda kaldım ve
Arabayı park ettim, ertesi gün kapılar yaklaştığımda normalde açılırdı ama açılmadı. Kumandayla açıldı. Arabaya bindim v...e anahtarı çok yakın tutmama rağmen zor okudu. Araba motoru çalışmadı, vites kutusu soğutma geçimi durma ikazı verdi. Araba öyle kaldı, neden olduğunu anlayamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
