to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane 4 Kronik Kapı Çıtası Ve Cam Birleşim Deformasyonu Mağduriyeti
2016 model Renault Megane 4 Prestij Paket aracımda, sol kapı üstü çıtası ve kapı cam birleşim noktalarında kesme ve deformasyon sorunları yaşamaktayım. Araştırmalarım ve kullanıcı deneyimlerim sonucunda, bu problemin tüm Megane 4 modellerinde kronik olarak görüldüğünü tespit ettim. Aracım en üst donanım paketine sahip ve 170.000 km'dedir. Söz konusu arızalar, herhangi bir kaza, sürücü hatası veya dış etken olmaksızın, kendiliğinden ve kronik olarak oluşmuştur.
Bu sorun nedeniyle, seyahat esnasında araç içinden ses alma ve gıcırdama gibi rahatsız edici durumlar da meydana gelmektedir. Konuyla ilgili olarak Rize Renault yetkili servisine başvurdum ve servis çalışanları ile ustalar, bu arızaların kronik olduğunu ve birçok araçta görüldüğünü tarafıma iletti. Ancak, aracım garanti kapsamında olmadığı için herhangi bir çözüm sunulmadı.
Renault gibi büyük bir markadan, bu kronik arızanın giderilmesi ve mağduriyetimin karşılanması için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
