to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Yetkili Servis Müdürlüğü’ne
Sayın Yetkili,
2017 model Renault Megane 4 cam tavanlı bir araç sahibiyim. Yakın bir zamanda aracımın cam tavan ön çıtasının, herhangi bir darbe veya müdahale olmaksızın ortadan ikiye ayrıldığını tespit ettim. Konu ile ilgili olarak yetkili servisinize başvuruda bulunarak bir dosya açtırdım. Ancak, garanti süresinin dolmuş olması nedeniyle ücretsiz değişim yapılmayacağını, yalnızca belli bir ücret karşılığında değişim yapılabileceğini tarafıma ilettiniz.
Yaptığım araştırmalarda, benim aracım ile aynı model ve yıl üretilmiş diğer Renault Megane 4 araçlarda da benzer sorunların yaşandığını öğrendim. Çoğu kullanıcı bu parçanın ortadan ikiye ayrılması ile ilgili şikayetlerde bulunmuştur. Birden fazla araçta aynı sorunun görülmesi, bu durumun kronik bir üretim hatası olduğunu göstermektedir. Dolayısıyla, Renault gibi global bir markanın, bu kronik sorunu kabul ederek mağduriyet yaşayan müşterilerine destek olması gerektiğini düşünüyorum.
Aracımın cam tavan ön çıtasındaki bu üretim hatasının Renault tarafından dikkate alınarak, aracın garanti süresi göz ardı edilip, ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.
2019 model Renault Megane 4, cam tavanlı bir aracın sahibiyim. Aracımda herhangi bir müdahale ya da darbe olmaksızın cam tavanın ön çıtasının ortadan ikiye ayrıldığını fark ettim. Bununla ilgili olarak yetkili servise başvurarak dosya oluşturdum; ancak bana dönüş yapıldığında, aracın garantisi olmad...
2016 model Renault Megane 4 Prestij Paket aracımda, sol kapı üstü çıtası ve kapı cam birleşim noktalarında kesme ve deformasyon sorunları yaşamaktayım. Araştırmalarım ve kullanıcı deneyimlerim sonucunda, bu problemin tüm Megane 4 modellerinde kronik olarak görüldüğünü tespit ettim. Aracım en üst don...
Aracım 2016 model 1.2 Megane 4 icon. Cam tavan çıtası binlerce araçta olduğu gibi kendi aracımdada tam ortadan çatladı. Servise gidip ücretsiz değişimini yaptırabilen'i görmedim. Dolayısıyla bende bir çözüm bulamayacağımı biliyorum. Sadece burada insanların Renault markasının araçlarda oluşan kronik...
2017 model Renault Megane 4/ ıcon marka araç sahibiyim. Aracım kapalı garajda muhafaza edilmekte olup, hafta da bir gün kullanıyorum. Bugün aracımın sunroof camı ile ön cam arasındaki plastik aksamın hiçbir darbeye maruz kalmaksızın kendiliğinden çatladığını fark ettim. Meğer bu Megane 4 sunrooflu m...
Merhaba. Renault Megane 3 Gt Line model aracımın orta havalandırma klipslerinin ikisi aynı hafta içinde ayrı günlerde hiçbir zorlama olmadığı halde kırıldı. Yetkili servise sorduğumda havalandırma ızgarasının komple değişmesi gerektiğini söylediler. Daha önce de sağ ön kapı kolu içerisindeki vida ye...
Yorumlar