Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Maxxi Warranty Uzatılmış Sigorta

profile
Sinem
11 Ekim 2023 20:33
4.464
Sinem'in Teşekkür Mesajı
“Öncelikle şikayet var ekibine teşekkür ediyorum. 7 gündür serviste bekleyen aracıma yazışma sonrasında Renault müşteri temsilciliğine ve çalışan ilgilenen tüm ekibe sigorta onay sürecini 5 saatte çözdükleri için emeklerine sağlık. Araç teslimine kadar takip de olacaklarını söylediler. Teşekkürler.”

Renault Cilo 2019 yılında aracımı aldığımda orfin Maxxi warranty 3+2 uzatılmış sigorta yapıldı. Arabam ışıklarda sesli sinyal ile birlikte arıza verdi. 06 Ekimde Zeytinburnu hedef oto'ya getirdim. 2019 yılından beri tüm bakımlar ve arızaları hedef de yapılmıştır. Uzun bir liste çıkardılar, aracın garanti de olduğu öğrenilince sigortaya onayı ile başlanılacağı bildirildi. Her gün yazışma yapıldığı ve arandığı sigortaya ulaşım sağlanamadığı hatta size numara verelim siz ulaşın denildi. Buradaki platformdan yetkili Altar Grup Sistem Y***** A****** işlemlerime hedef otoya cevap vermesini talep ediyorum. Sayın A****** Perşembe 7 gündür hedef otoda arabam bekliyor. Sigorta listemizde mevcut arızalar, lütfen ivedi cevap verilmesini.

12 Ekim 2023 08:35 (Şikayetten 12 saat sonra)
Sinem
Sinem
13 Ekim 2023 20:13

Öncelikle şikayet var ekibine teşekkür ediyorum. 7 gündür serviste bekleyen aracıma yazışma sonrasında Renault müşteri temsilciliğine ve çalışan ilgilenen tüm ekibe sigorta onay sürecini 5 saatte çözdükleri için emeklerine sağlık. Araç teslimine kadar takip de olacaklarını söylediler. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Araç Arızasında İkame Araç Mağduriyeti

profile
10 Haziran 2025 17:44
8.962
Garanti Kapsamındaki Araç Arızasında İkame Araç Mağduriyeti
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

1.3 Tce Motor Risk Hatası Renault Sıfır Müşteri Memnuniyeti.

profile
26 Ağustos 2023 05:26
5.997
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

profile
23 Ocak 2025 20:44
6.289

Renault Clio'da Sürekli Motor Arızası Sorunu

profile
Ertuğrul
13 Aralık 2024 11:57
32.828
Benzer Şikayet Yaz