to read complaints and reviews, or file yours.Renault Maxxi Warranty Uzatılmış Sigorta
Renault Cilo 2019 yılında aracımı aldığımda orfin Maxxi warranty 3+2 uzatılmış sigorta yapıldı. Arabam ışıklarda sesli sinyal ile birlikte arıza verdi. 06 Ekimde Zeytinburnu hedef oto'ya getirdim. 2019 yılından beri tüm bakımlar ve arızaları hedef de yapılmıştır. Uzun bir liste çıkardılar, aracın garanti de olduğu öğrenilince sigortaya onayı ile başlanılacağı bildirildi. Her gün yazışma yapıldığı ve arandığı sigortaya ulaşım sağlanamadığı hatta size numara verelim siz ulaşın denildi. Buradaki platformdan yetkili Altar Grup Sistem Y***** A****** işlemlerime hedef otoya cevap vermesini talep ediyorum. Sayın A****** Perşembe 7 gündür hedef otoda arabam bekliyor. Sigorta listemizde mevcut arızalar, lütfen ivedi cevap verilmesini.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Öncelikle şikayet var ekibine teşekkür ediyorum. 7 gündür serviste bekleyen aracıma yazışma sonrasında Renault müşteri temsilciliğine ve çalışan ilgilenen tüm ekibe sigorta onay sürecini 5 saatte çözdükleri için emeklerine sağlık. Araç teslimine kadar takip de olacaklarını söylediler. Teşekkürler.
