Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31395713
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis İlgisizliği Ve Mağduriyet

profile
Serkan
Acar Renault
23 Ocak 2025 20:44
6.764

19.01.2025 tarihinde 2020 model Clio 5 aracımı 67 kilometrede, bütün bakımlarımı günü gelmeden yetkili serviste yaptırmama rağmen 3 yıl garanti sürem bitti. Ancak yetkili servisler, iyi niyet garantisinden yararlanabileceğimi söylediler. Buna rağmen 4 gün boyunca Terazi Dere Acarlar'da bekletildim ve geri dönüş yaptıklarında 'biz destek olamıyoruz' deyip ilgilenmediler. Mağdur bırakıldım. Bir daha yetkili servise gitmeyeceğim. Aracın engelli aracı olduğunu defalarca söyledim. Bir daha araç alırken Renault marka tercih etmeyeceğim. Yanılmışım, ayıp ettiler. 😡😡

Gelişme
Gelişme

26 Mart 2025 15:13

Renelt servisi ilgilenmediği gibi müşteri hizmetleri de ilgilenmedi oyalama taktiği yaptılar kendilerine sorduğumda markadan bahsediyor benim aracımın motorunu indireceklerdi termosttat arızalı diye 1 hafta aracımı beklettiler 350 bin tl masraf var dediler.

Ek
Acar Renault Logo
Acar Renault
24 Ocak 2025 13:40 (Şikayetten 16 saat sonra)
Serkan
Serkan
03 Şubat 2025 14:07

Hiçbir şekilde mağduriyet giderilmedi şiddetle kınıyorum sizleri

Serkan
Serkan
28 Mart 2025 17:06

Temsilciniz uykuda sanırım daha çözüm olmadıda?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Tanoto Yeni Aldığım Araçta Sürekli Motor Hasar Riski Uyarısı

profile
Necati
Tanoto
10 Ağustos 2024 18:45
4.450

2021 model engelli Clio Touch paket sıfır turbo benzinli 90 beygir araç aldım. Ankara Tan Oto'dan aldıktan 6 saat sonra motor hasar riski ikazı yandı. Hemen servise çekici gönderdim. Yakıt kumanda devriyesi arızası yanıyor. 1 ayda 3 kez servise gitti. Araç için sonuç olarak kullanıcı hatası dediler....

Tanoto Yeni Aldığım Araçta Sürekli Motor Hasar Riski Uyarısı
Tanoto Yeni Aldığım Araçta Sürekli Motor Hasar Riski Uyarısı
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Tanoto Sürekli Motor Hasar Riski

profile
Necati
Tanoto
26 Ağustos 2024 00:17
4.140

2021 model engelli Clio Touch paket sıfır turbo benzinli 90 beygir araç aldım. Ankara Tan Oto'dan aldıktan 6 saat sonra motor hasar riski ikazı yandı. Hemen servise çekici gönderdim. Yakıt kumanda devriyesi arızası yanıyor. 1 ayda 3 kez servise gitti. Araç için sonuç olarak kullanıcı hatası dediler....

Tanoto Sürekli Motor Hasar Riski
1 Yorum
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

Tan Oto'dan Aldığım Araç Sürekli Arızalanıyor

profile
Necati
Tanoto
09 Şubat 2025 21:17
1.637

Tan Oto'dan 2021 model Renault Clio orta paket engelli ÖTV indirimi ile aldım, araç teslim edildi. Gün içinde motor hasar riski ikazı yandı, çekici ile servise götürdüm. 1 ayda 3 kez servise gitti ancak kullanıcı hatası dediler. 3 yıldır mahkemedeyim. Tan Oto hiç güvenli bir firma değil, bozuk ve ar...

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Tanoto Renault Clio Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği Nedeniyle Mağduriyet!

profile
Alper
Tanoto
24 Nisan 2025 23:52
2.035

08.03.2024 tarihinde Ankara Tanoto Renault bayisinden aldığım Clio model aracım, 09.04.2025 tarihinde çalışmadı. 'Aracı kontrol ettirin' yazısı çıktı ve aracımı yol yardımı gelip çalıştırdı. 09.04.2025 tarihinde garanti kapsamındaki aracımı Renault Tanoto yetkili servisine bıraktım. 24.04.2025 tarih...

1 Destek

Tanoto Servis Şikayeti

profile
Nurcan
Tanoto
09 Ekim 2023 15:52
3.828

Ankara Renault Tan Oto'ya 2021 model Clio aracımı hem servis hem de birkaç sıkıntısından dolayı götürdüm. Tüm eksiklerini ve şikayetlerimi söyledim. 7 bine yakın hesap çıkarıldı ve ödedim. Aracımı almaya gittiğimde, bir uyarı verdiğini ve tekrar bakmaları gerektiğini söylediler. 2 saat bekledikten s...

1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz