to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Mais İstinye şubesinden randevu alarak park sensörü taktırdım. Ürünü taktırmadan önce telefon yoluyla bilgi aldım. Özelliklerini sordum ve ekledim. 'Harici hoparlör istemiyorum' dedim, 'hayır' dendi ve araç hoparlörüne entegre edileceği belirtildi. Konuşmamızın ses kaydı hem bende hem de onlarda mevcut. 'Icon modellerde olduğu gibi olacak' dendi. Aracı teslim aldım. Renault servisine güvendim, 'yanlış yapılmaz' diyerek alelacele teslim aldım. Fakat piyasadan kolaylıkla bulabileceğim bir ürün monte edilmiş. Bagaj kısmında sonradan fark ettiğim, yapışkanlı bir şekilde takılmış ufak bir harici hoparlör buldum. Ses düzeyini sonuna kadar açmadan duymak mümkün değil. Arayıp şikayetimi ilettim. İlk başta bir karışıklık olduğu söylenip konuşma kapatıldı. Sonra arandığımda tartışma sonucu 'O zaman iade edin, teslim almışsınız' tarzında bir tavır sergilendi. Şikayet dosyası oluşturmam gerektiği söylendi ve ben de oluşturdum. 04.05.2024 tarihinden beri uğraşıyorum ve bir sonuç alamadım. Servise güvendik, parası neyse verelim, orijinale yakın bir şey olsun istedik. Ancak yan sanayi bir ürün takılması sinir bozucu. Telefonla bilgi alıp, özellikle sormama ve harici hoparlör istemediğimi belirtmeme rağmen, suçunu kabul etmeyen bir servis deneyimi yaşadım.
29.11.2024 tarihinde aldığım Renault Clio aracımın güvenlik paketinin doğru çalışmaması nedeniyle Çorlu Burari servisine gittim. Araç bir aya yakın serviste kaldı, ardından güncelleme yapılıp teslim edildi. Sonrasında park sensörü doğru çalışmadığı için tekrar servise başvurdum; bu sefer de normal o...
08.02.2024 tarihinde Bursa Renault Mais şubesinde, Renew bölümünden ikinci el Megane 4 Icon paket 2017 model araç aldım. İki yıl fabrika garantisi olduğu, her şeyin yenilendiği ve çalışmayan hiçbir fonksiyonun olmadığı tarafıma söylendi. Araç ilk kullanımda sağ tarafa çekme, ön tarafta takımlarda ha...
21.08.2025 tarihinde Mais Bornova şubesinden sıfır Renault Megane 4 Sedan (plaka: 35cre491) satın aldım. Aracı teslim aldığımda koltuklar ve ekran üzerinde poşet bulunmuyordu, sorduğumda ise “Biz kendimiz söküp teslim ediyoruz” şeklinde bilgi verildi. Aracı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra, 24.09.2025 ...
2024 model Renault Megane İcon aracımdaki klima arızası için Nisan 2025 de Ankara Renault Mais şubesine başvurdum. Herhangi bir sorun göremedik, anlık olabilir. Denilerek gönderildim. Fakat yaz aylarının gelmesiyle klima kullanımı başlayınca arızanın devam ettiğini fark ederek tekrar Ankara Renault ...
Aralık. 2022 'de Renault Mais Bursa 2. Elden almış olduğum 2021 model 17.000km. Megane 4 aracımın 4. Vitese geçişlerde şanzımandan ses geliyordu. Renault Mais Bursa şubesi servise götürdüm. 2 gün kaldı. Ses tespit edildi. Bu hatanın Renault Megane araçlarda olabildiği, konforu etkileyecek bir sorun ...
Yorumlar