to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane 4 Şanzımandan Gelen Ses
Aralık. 2022 'de Renault Mais Bursa 2. Elden almış olduğum 2021 model 17.000km. Megane 4 aracımın 4. Vitese geçişlerde şanzımandan ses geliyordu. Renault Mais Bursa şubesi servise götürdüm. 2 gün kaldı. Ses tespit edildi. Bu hatanın Renault Megane araçlarda olabildiği, konforu etkileyecek bir sorun olduğu, şanzıman değişimi ya da tamirine gerek olmadığı söylendi.
Ancak şu anda sürekli devam eden ve artan rahatsız edici bir şanzıman sesi mevcut. Renault 2. El güvencesiyle bana satılan araç ayıplı mal olarak bana satıldı. Konforlu bir araç olarak aldığım Megane 4 deki kusur için servis yetkililerinin bu sorun sadece konforu olumsuz etkiler demesi beni çok üzdü. Güvenim sarsıldı.
Aracı her an bir sorun çıkacak endişesi ile tedirgin olarak kullanıyorum. Servis yetkilileri arkamda durmuyor. Sorunuma çözüm bulunmuyor. Garantisi bittiğinde büyük bir sorun çıktığında ne yapacağım. Tüketici derneği ve Tüketici Mahkemesi dahil tüm imkanları kullanacağım. Ama harcanacak zamana, gerginliğe ve masrafa yazık çok yazık...
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
