to read complaints and reviews, or file yours.Renault Kusurlu Araç Teslim Etti
Renault'dan 13.07.2024 tarihinde teslim aldığım sıfır aracım kusurlu şekilde teslim edildi. Logosu soyulmuş ve cam tuşları silikti. Marşpiyelinde çizik vardı. Teslim alma aşamasında kusurları ben tespit edip görevliye gösterince logoyu isteyip değiştiririz. Cam tuşlarında da bir şey yok dedi tuşlara sprey sıktı sildi. Nasıl bir kalite kontrol sistemi var bilmiyorum ama araç alım süreci tam bir hayal kırıklığı oldu. Müşteriye gelene kadar araç hiç kontrol edilmemiş demek ki.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
