Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Fluence 1,5 Dizel Otomatik Araç Şanzıman Beyni Arızası

1 Kasım 2023 13:4147.900

2016 model 135.000 km'de Renault 1.5 dCi otomatik vites Fluence Touch aracım var. Severek kullanıyorum ve bakımlarını aksatmadan yapıyorum. Birkaç gündür aracımı kullanırken egzoz emisyonu kontrol ettirin yazısı çıkıyor ve araç seyir halindeyken birden bire devir 4-5 seviyelerine çıkıyor ve araç gaza bastığımda gitmiyor. Yol ortasında öylece kalıyorum. Trafiği tehlikeye sokuyor ve kazalar atlatıyorum. Aracı bir iki dakika dinlendirip anahtarı çıkarıp yeniden takıp çalıştırınca araç yürüyor,. Aracı cihaza bağlatıp ekrandaki uyarıyı sildirdim ama ertesi gün aynı uyarıyı tekrar verdi bu sefer aracı saniyede Renault marka cihaza bağlattırdım Debriyaj Torku 1 arızası yazdı. Bunun üzerine birden fazla EDC şanzıman ile ilgilen özel servislere gittim aracın arızasının otomatik şanzıman EDC beyninden kaynaklandığını ve bu sorunun kronik bir sorun olduğunu kullanıcı kaynaklı olmadığını öğrendim. Tamir maliyetlerinin ise şanzıman beyninin 42 bin tl işçilik içinde 4 bin tl toplamda 46 bin TL'ye çözüleceğini söylediler. Trafikte kendi canımızı, aracımızı ve diğer araç kullanıcılarını tehlikeye sokan bu kronik sorunun giderilmesi için Renault yetkililerinden yardım istiyorum. Kronik bir sorun için 45-50 bin lira neden ödemek zorunda kalıyoruz.

1 Kasım 2023 14:25 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Emirhan
Benzer Şikayeti Var
6 Nisan 2024 02:08

Aynı sorunu yaşıyorum bu sorunu nasıl çözdürdün yardımcı olabilir misin

Benzer Şikayetler

1

Renault 2014 Fluence Kronik Beyin Arızası

24 Kasım 2023 11:3350.165

2014 model 172.000 km'de Renault 1.5 dCi otomatik vites Fluence Touch aracım var. Bakımları yapıldı. Son günlerde vites ...

1 Destek
1

Renault Fluence 1.5 Dci Otomatik Vites Kutusu Arızası

9 Eylül 2023 08:5737.689

2012 model Renault 1.5 dCi otomatik vites Fluence extreme aracım var. Severek kullanıyorum ve bakımlarını aksatmadan yap...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Fluence Logo
73
Renault
Fluence
Detaylı İncele