Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Fluence 1,5 Dizel Otomatik Araç Şanzıman Beyni Arızası

1 Kasım 2023 13:4147.900

2016 model 135.000 km'de Renault 1.5 dCi otomatik vites Fluence Touch aracım var. Severek kullanıyorum ve bakımlarını aksatmadan yapıyorum. Birkaç gündür aracımı kullanırken egzoz emisyonu kontrol ettirin yazısı çıkıyor ve araç seyir halindeyken birden bire devir 4-5 seviyelerine çıkıyor ve araç gaza bastığımda gitmiyor. Yol ortasında öylece kalıyorum. Trafiği tehlikeye sokuyor ve kazalar atlatıyorum. Aracı bir iki dakika dinlendirip anahtarı çıkarıp yeniden takıp çalıştırınca araç yürüyor,. Aracı cihaza bağlatıp ekrandaki uyarıyı sildirdim ama ertesi gün aynı uyarıyı tekrar verdi bu sefer aracı saniyede Renault marka cihaza bağlattırdım Debriyaj Torku 1 arızası yazdı. Bunun üzerine birden fazla EDC şanzıman ile ilgilen özel servislere gittim aracın arızasının otomatik şanzıman EDC beyninden kaynaklandığını ve bu sorunun kronik bir sorun olduğunu kullanıcı kaynaklı olmadığını öğrendim. Tamir maliyetlerinin ise şanzıman beyninin 42 bin tl işçilik içinde 4 bin tl toplamda 46 bin TL'ye çözüleceğini söylediler. Trafikte kendi canımızı, aracımızı ve diğer araç kullanıcılarını tehlikeye sokan bu kronik sorunun giderilmesi için Renault yetkililerinden yardım istiyorum. Kronik bir sorun için 45-50 bin lira neden ödemek zorunda kalıyoruz.

1 Kasım 2023 14:25 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Emirhan
Benzer Şikayeti Var
6 Nisan 2024 02:08

Aynı sorunu yaşıyorum bu sorunu nasıl çözdürdün yardımcı olabilir misin

Benzer Şikayetler

Renault 2014 Fluence Kronik Beyin Arızası

24 Kasım 2023 11:3350.165

2014 model 172.000 km'de Renault 1.5 dCi otomatik vites Fluence Touch aracım var. Bakımları yapıldı. Son günlerde vites ...

1 Destek

Renault EDC Şanzıman Beyni Arızası Kronik. Olduğu Söyleniyor.

14 Ocak 2024 00:5735.355

07DFN76 plakalı 2015 model Clio Sport Tourer Icon 1.5 dCi EDC 90 bg kullanıcısıyım. Araç 239.000 km'de. Araç ekranında '...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Clio 1.0 Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Renault Clio 1.0Tce Soğuk Çalıştırmada Tekleme Problemi

Profil fotoğrafı
Emre
2025 Model Renault Austral Radyo Sorunu!

2025 ModelRenault Austral Radyo Sorunu!

Profil fotoğrafı
Necati
Renault Boreal Multimedya Sorunu

Renault BorealMultimedya Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih
Renault Engelli Aracım Mağdur Oldu

Renault EngelliAracım Mağdur Oldu

Profil fotoğrafı
Sezgin
Renault Koçarslanlar Servisi Aracımı Vurdu Ve Kabul Etmiyorlar!

RenaultKoçarslanlar Servisi Aracımı Vurdu Ve Kabul Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Fluence Logo
73
Renault
Fluence
Detaylı İncele