Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Renault 2014 Fluence Kronik Beyin Arızası

profile
24 Kasım 2023 11:33
45.697

2014 model 172.000 km'de Renault 1.5 dCi otomatik vites Fluence Touch aracım var. Bakımları yapıldı. Son günlerde vites kutusunu kontrol ettirin ve egzoz emisyonu kontrol ettirin yazısı çıkıyor ve araç seyir halindeyken birden bire devir 4-5 seviyelerine çıkıyor ve araç gaza bastığımda gitmiyor. Yol ortasında öylece kalıyorum. Trafiği tehlikeye sokuyor ve kazalar atlatıyorum. Aracı bir iki dakika dinlendirip anahtarı çıkarıp yeniden takıp çalıştırınca araç yürüyor,. Aracı cihaza bağlatıp ekrandaki uyarıyı sildirdim ama ertesi gün aynı uyarıyı tekrar verdi. Bunun üzerine birden fazla EDC şanzıman ile ilgilen özel servislere gittim aracın arızasının otomatik şanzıman EDC beyninden kaynaklandığını ve bu sorunun kronik bir sorun olduğunu kullanıcı kaynaklı olmadığını öğrendim. Tamir maliyetlerinin ise şanzıman beyninin 40 bin liranın üzerine olduğu söylendi. Trafikte kendi canımızı, aracımızı ve diğer araç kullanıcılarını tehlikeye sokan bu kronik sorunun giderilmesi için Renault yetkililerinden yardım istiyorum. Kronik bir sorun için 45-50 bin lira neden ödemek zorunda kalıyoruz.

Gelişme
Gelişme

03 Aralık 2023 12:49

Renault müşteri hizmetleri fluencenin kronik şikayeti olduğunu belirttiğim şikayetime geri dönüleceğini söyledi ama herhangi bir dönüş olmadı şikayeti uluslararası birimlerine taşıyacağımı bildirmek isterim. Fransız gruptan ne kadar uzak durulması gerektiğini bir kez daha hatırlattığı için teşekkür ederim.

profile
1 Destek
24 Kasım 2023 12:10 (Şikayetten 37 dakika sonra)
Can
Can
31 Ocak 2024 08:50

Ne arama var ne dönüş ne geri bildirim, yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Renault Fluence 1,5 Dizel Otomatik Araç Şanzıman Beyni Arızası

profile
Lütfü
01 Kasım 2023 13:41
44.613
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Renault Fluence 1.5 Dci Otomatik Vites Kutusu Arızası

profile
Hüseyin
09 Eylül 2023 08:57
34.315

Renault Clio Vites Kutusunu Kontrol Ettirin

profile
Resul
16 Eylül 2023 23:36
85.141
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Renault Otomatik Fluence Vites Kutusu Uyarısı

profile
05 Haziran 2024 15:34
56.503
Renault Otomatik Fluence Vites Kutusu Uyarısı
1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

Yazıklar Olsun Renault!

profile
Haydar
18 Şubat 2024 18:23
33.134
Yazıklar Olsun Renault!
Benzer Şikayet Yaz