to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio'da 1 Yıldır Çözülemeyen Yağ Seviyesi Uyarısı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Geçen yıl temmuz ayında aldığım 0 km Renault Clio aracımı aldığım andan itibaren gösterge ekranında "Yağ seviyesini tamamlayın" uyarısı çıkıyor.
Bunun için en az 5 defa servise gittim ve her seferinde yazılım gelecek diyerek 1 yıldır geçiştiriyorlar ve hala sorunu çözemediler. Aradan 1 yıl geçti hala yazılım gelecek diyorlar🙄 Şuan ki teknolojiyle 1 yılda sıfırdan araba yapılır ama maalesef ufacık sorunu 1 yıldır çözemediler. Renault markasının bu kadar aciz olduğunu bilmezdim. En kötüsü de markanın hatalı ürününün arkasında durmaması. Ne değişim ne de iade talebimi kabul etmediler.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Aynı sorun benim aracımda 19 aydır mevcut, 10 defa servise girdi fakat çözüm bulunamadı. Beni sözde Renault yazılım mühendisi aradı 3 hafta önce 2 haftaya çözülecek dedi fakat yine ses seda yok. Renault bu kusurlu araçları bizlerden alıp sıfırıyla değiştirmeli.