to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Clio 1.0 tce Xtronic şirket aracımın 60.000 km bakımını Gebze'de bulunan ASF Renault yetkili servisinde 03.08.2024 tarihinde yaptırdım. Ekstra olarak motordan ses geldiğini ve klimanın sıklıkla çalışmadığını belirttim, ilgileneceklerini söylediler. Aracı aldığımızda, aradan bir hafta geçmeden aynı şikayetlerim devam etti. Üstüne, bir ay sonra aracım stop edip çalışmadı. Aracı çekici ile Kuruçeşme Ernaz servisine bıraktık. Akünün bittiğini söyleyip orijinal akünün ellerinde olmadığını, yurt dışından geleceğini, şimdilik orijinali gelene kadar idarelik bu aküyle devam edileceğini, akü gelince tekrar servise getirip değiştirileceğini söylediler. Renault servisinin elinde akünün olmaması ve yurt dışından gelmesi bence kabul edilemez. Ayrıca, Kuruçeşme Ernaz'daki her şeye bir cevabı bulunan ve çözüm odaklı olmayan bayana, 60.000 km bakımdaki şikayetlerin devam ettiğini söylediğimizde, şu anki aküyle olan problemi çözüp teslim edeceklerini, bakım zamanı yapılan şikayetlere tekrar servis açılıp getirmemiz gerektiğini, ASF Renault servisinin kendilerini ilgilendirmediğini bize söyledi. Yani biz sürekli aracı servise mi götürüp getireceğiz? Ayrıca bu araçta kendi canımı taşıyorum, trafikte bu bakım zamanı onarılamayan hatalardan dolayı kendi canıma bir şey olursa hesabını çok konuşan bayan mı verecek? Benim şahsi aracım da Renault Clio 2022 model. Aynı şekilde Kocaeli'deki İzmit'teki servisinizi de kullandık. Kocaeli'ye has mı bilmiyorum ama servislerinizde ilgi yok, alaka yok, çözüm yok. Ben BİM'de bölge müdürüyüm. Bu durumu şirketime raporlayıp Renault aracının alınmaması ve kiralanmaması için bu konunun takipçisi olacağım.
Renault Clio 1.0 tce 2021 model aracımda rölantide çalışırken ve 20 km hıza kadar sürekli bir titreme ve rahatsız edici bir ses geliyordu, Haziran 2023 tarihinde Kocaeli Renault Ernaz yetkili servisinde sağ motor takozu parçası değiştirilerek problemler çözüldü. Aradan 12 ay geçtikten sonra aynı par...
Haziran 2024'de 1.0 tce Clio marka aracımı Kayseri Orta Sanayi Şubesi'nden 2024 model olarak sıfır teslim aldım. Ancak aldıktan sonra araçta problemler bitmek bilmedi. 3 bin kilometrede motor üst takoz değişti ancak ses tamamıyla kesilmedi. Aracımda yağ seviyesini kontrol edin. Uyarısı aldığımda ban...
Renault Clio 1.0 TCE X Tronic model aracımda 67.000 km'de turbodan ses gelme problemi yaşadım ve internette genel kronik bir problem olduğunu gördüm. Garantisi devam ettiği için 13.09.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Kuruçeşme Ernaz servisine bıraktım. Aynı gün turbosunda bir problem olduğu, stokta ürün...
2020 model Renault Clio 1.0 Icon modeli aracımı 2020 Eylül'den bu yana kullanmaktayım. Aracı kullanmaya başladığım zamandan bu yana her kış akü hasarı sebebiyle (tarafıma iletilen sebep bu) garanti kapsamında iki kez akü değişimi yapıldı. Bu hasarın kronik bir arıza olduğu ve bu sebeple değişimin ga...
2020 Clio 5 1.3 motor aracım Samsun yolunda hararet arızası verdi. Hemen ilk Renault servisinde durup aracımı gösterdim. Ustalar baktı ve bir sorun gözükmüyor deyip yolladılar. Ancak dönüş olunda tekrar aynı sorunu yaşadım. Gebze'ye gelir gelmez ASF Renault servisine tekrar aracı gösterdim. Ancak ço...
Yorumlar