Renault Clio Logolarında Renk Ve Boya Sökülmesi Garanti Değişimi

Renault Clio marka aracımı Kütahya Baştaş bayisinden sıfır olarak aldım. Aracım tamamen orijinal halde olmasına rağmen, kısa süre içinde hem ön hem de arka logolardaki renk ve boyaların söküldüğünü fark ettim. Yaklaşık 3 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Aracın yeni olmasına rağmen logolarda böyle bir deformasyon yaşanması beni hem görüntü açısından rahatsız etti hem de kalite konusunda tereddütte bıraktı. Araç üzerinde herhangi bir ekstra işlem, kaplama ya da boya yapılmadı, tamamen fabrika çıkışı haliyle duruyor.
Renault’dan, aracımın ön ve arka logolarının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu sorunla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Dönüş falan yapmıyorlar sadece sistemden otomatik cevap yazıyorlar
Gerek genel merkez, gerekse Kütahya Baştaş servisinin ilgi ve alakasından çok memnunum.






















