to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model Renault Clio 4 aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapıldı. Bunlar yapılırken şikayetlerimi de ilettim ve onları da garanti kapsamında çözmeye çalıştık. Birçoğu çözüldü ancak 7 defa servise; sağ ön kelebek camından gelen rüzgar sesi ile alakalı gittim. Her defasında siyah bir fitil takıp gönderdiler. Hiçbiri bir işe yaramadı. Tabii bunlar yapılırken araç garanti kapsamındaydı. 01.11.2023 tarihinde aracımı 100.000 km bakımı için servise götürdüm ve aynı zamanda yine aynı rüzgar sesi şikayetimin kesin çözüme kavuşturulmasını istedim. Bu sefer bana, aracımın yaştan dolayı garantiden çıktığını ve bu problemin çözülmesi için kelebek cam çıtasının değişmesi gerektiğini, bunun için de benden 2 bin küsur TL ödemem gerektiğini, kalanını ise onların ödeyeceğini söylediler. Ben de, 'Madem böyle bir sorun vardı, 7 defa servise gelen aracı fitil takıp neden gönderdiniz de şimdi değişmesi gerekiyor?' dedim ama tatmin edici bir yanıt alamıyorum. Renault ve Dacia marka yaklaşık 10 adet aracım var ve bakımları serviste yapılıyor, kayıtları mevcut. Benim yaşadığım bu sorun Renault Türkiye ya da yetkili servisin sorunu; benim sorunum değil. Bizim gibi bir müşteriyi bu şekilde mağdur eden firmanın çözümünü bekliyoruz.
2020 model Clio 1.3 tce araç sahibiyim km 74. Xxx. Aracım takribi 40.000 km de iken frene bastığımda ayrı tekrar gaza bastığımda ayrı önden vuruntu sesi geliyordu. Başlarda ara ara olan bu arıza zaman içerisinde git gide artarak bugünlere kadar geldi. Aracımın tüm bakımlarını yetkili servis olan Ren...
2020 model Clio 5 aracım mevcut. Aracımın garantisi Temmuz ayında sona erdi ve cam sileceklerinde bir sorun yaşıyorum. Silecekler çalışırken aniden duruyor ve işlev görmüyor. Aracı açıp kapattığımda ise normale dönüyor. Servisi aradığımda, silecek motorunun değişmesi gerektiğini ve bunun maliyetinin...
2022 model Renault Clio marka aracımı yıkarken sağ ön kapı cam fitili deforme oldu. Halihazırda aracımın garantisi devam ettiği için durumu Renault temsilcisi ile görüşüp Ermat Çiğli Renault bayisine aracımı götürerek kontrol yaptırdım. Hasarın kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek parça değişimi yap...
Renault marka Clio 5 1.0 tce model 2021 yılı trafiğe çıkışlı aracın sahibiyim. Araç 26 bin km'de olup, garantisi devam etmektedir. Aracın tüm bakımları eksiksiz bir şekilde İzmir'de bulunan yetkili servislerde, sırf garantisi bozulmasın diye piyasa fiyatının iki üç katına yaptırılmıştır. Renault Po...
2021 model Renault Clio aracım yıllık bakımının yapılması için 14 Ekim 2023 tarihinde Çetaş Mahmutbey’e Renault yetkili servise bıraktım. Arcın yıllık bakımı ve klima temizliği yapıldı. Servis sonrası sağ ve sol Farda su alma sorununun olduğunu fark ettim bunun üzerine tekrar 17 Kasım tarihine rande...
Yorumlar