to read complaints and reviews, or file yours.Yazıklar Olsun Renault!
2014 model 1.5 dCi motorlu, 146 bin kilometrede otomatik vitesli Fluence aracımı satın alalı 2 ay oldu. 'Vites kutusu kontrol edin.' uyarısı çıkıyordu. Bu uyarı üzerine öncelikle aküyü değiştirdik. Ancak iki gün önce, Ankara'da bir servis şanzıman beyninin değiştirilmesi gerektiğini ve bunun maliyetinin 43 bin TL olduğunu söyledi. Beyni değiştirdikten sonra da araç hala aynı arızayı veriyor. Sorunun ne olduğunu ve nasıl çözüleceğini kimse bilmiyor. Renault gibi bir firmanın müşterilerine böyle bir sorun yaşatması anlaşılır gibi değil. Bir daha Renault almayı düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Ne arayan oldu ne de sorun aracı yaptırıp satayım bir daha asla Renault'a bulaşmam normalde ise Captur ce ya Megane düşünüyordum ama asla artık
Şanzıman yağ sensörünü değiştirin, biz öyle çözdük