to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Araç Parça Değişimi Onay Bekliyor Mağduriyet Yaşıyorum
Merhaba,2020 model Clio 1,0 aracımın uzatılmış garantisi var 2025 ekim ayına kadar. Araç şu an 6 gündür serviste parça değişimi için ilgili yerden onay maili bekliyor. Maile cevap gelmediği için yetkili servis parça değişimi yapamıyor. Ortaya çıkan bu mağduriyetin bir an çözülmesini rica ediyorum. Araç Kocaeli İzmit [ ernaz oto ] Renault yetkili servisinde bekliyor.
16 Temmuz 2025 09:08 (Şikayetten 21 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
