to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Garanti Kapsamında Onarılmayan Kumanda Sorunu
Aracımın garantisi 27.12.2024 tarihinde bitiyor. 20.12.2024'te servise götürdüm, direksiyon altındaki ses açma kumandasının bozuk olduğunu belirttim. Periyodik bakım zamanı da gelmişti. Dedim ki, garanti kumandayı onaracaksa yapılsın. Dememe rağmen bakımı yaptılar, parası ile kumandayı para karşılığı değiştirebileceklerini belirttiler. Şikayetçiyim, mağdurum.
20 Kasım 2024 15:25 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
