to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026: Aracımın arızalanması üzerine Renault Yol Yardım ile iletişime geçilmiş; yetkililer aracın Van yetkili servisine çekilebileceğini onaylamıştır. Hafta sonu olması sebebiyle işlem yapılamayacağı belirtildiğinden, aracın güvenli bir noktada bulunması göz önüne alınarak çekim işleminin mesai...
Renault Clio marka engelli aracımı 13 Ekim’de Renault Zamanlar Antalya bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Trim sesleri, kornanın zaman zaman çalışmaması, start-stop sisteminin devre dışı kalması, emniyet kemeri uyarı sesiyle ilgili sıkıntılar ...
2025 Ekim ayında sıfır km Renault Megane marka araç aldım. Aracın direksiyonunda ki sesten dolayı Ordu Köy Otomotiv yetkili Renault servisine bıraktım. Direksiyon kutusu değişti düzelmediği için fabrikadan üstünde gelen kutuyu geri taktılar. Sonrasında direksiyon kolonunun arızalı olduğu söylendi o ...
Yaklaşık bir buçuk iki ay önce sıfır olarak aldığım Renault Clio 2026 model aracımla 02.04.2026 tarihinde saat 11:35 civarında Antalya Muratpaşa Konuksever Mahallesi’nde kaza yaptım. Araç, engelli oğlumun adına kayıtlı olmasına rağmen o anda aracı ben kullanıyordum. Mahalle arası yolda, yaklaşık 30 ...
2023 Clio Alpine 3 Kez Yolda Kaldı! Engelli Kardeşim Mağdur, Araç Kusurlu! Ekim 2023 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Clio 1.0 tce Esprit Alpine donanımlı aracım, daha 2,5 yılını doldurmadan hayatımızı kabusa çevirdi. Araç, periyodik bakımlar dışında tam 12-13 kez yetkili servi...
18.03.2026 tarihinde Renault Taliant aracım yolda kaldığı için Renault yol yardımını aradım. Gelen ekip, araca yerinde müdahale ile bir çözüm olmayaca...
19.01.2026 tarihinde trafik kazası geçirdikten sonra aracımı, satın aldığım ve tüm bakımlarını düzenli olarak yaptırdığım Renault Demirkollar Altunizade yetkili servisine onarım için teslim ettim. Onarım süresi uzadığı için, madem servise girmişken yıllık bakımını da yaptırıp aracın kusursuz olarak ...
26 Aralık 2024 tarihinde 06ezk*** plakalı, 2024 model Renault Clio Alpine aracımın periyodik bakımını Ankara Cihan Renault yetkili servisinde yaptırdım. Bakım için yaklaşık 10.500 TL ödedim. Renault Fix uygulamasındaki kampanya koşullarına göre bu işlemden sonra 500 TL puan kazanacağım belirtiliyord...
Yılbaşından önce Bursa Renault fabrikasında üretilen bir Clio satın aldım, teslim tarihi yılbaşından sonrasına kaldı. Normalde fabrikanın 67k kodunu doğru şekilde yazması ve bu kodla noterden plakanın çıkması gerekirken, fabrika kodu hatalı girerek beni mağdur etti. Özel plaka aldım, ancak kod düzel...
2020 yılında ÖTV muafiyetinden yararlanarak ortopedik engelli aracı olarak satın aldığımız Renault Megane aracımız, 2022 yılında yaşanan bir arıza sonrasında ustanın hatası nedeniyle ciddi şekilde zarar gördü. Sıvı soğutma motoru değişimi sonrası radyatörden hava alınmadığı için motor kullanılmaz hâ...
Bursa İnegöl Koçaslanlar Renault bayisinden 5 Kasım 2025 tarihinde, engelli oğlum adına ÖTV muafiyetinden yararlanarak Renault Duster Evolution Eco 100 g sıfır araç satın aldık. Aracı aldıktan yaklaşık üç gün sonra, 8 Kasım’da aracın kaputunun tam kapanmadığını ve özellikle sağ tarafında bariz bir a...
2023 model Renault Clio 1.0 tce aracım (plaka: 28ACU550) ile yaklaşık 2 aydır motor kulağı arızası yaşıyorum. Araç her kullanımda ciddi şekilde sarsıntı yapıyor ve titriyor. Özellikle ışıklarda durduğumda bu titreme çok belirgin oluyor. Engelli bir birey olarak aracımda tertibat bulunmakta ve bu sar...
2023 model Renault Megane 1.3 tce Icon benzinli, sıfır ve garantili aracımda yaklaşık 1 yılı aşkın süredir düşmeyen yakıt ortalaması ve özellikle vites geçişlerinde, araba yokuş çıkarken ortaya çıkan rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Bu ses, beni hem markadan hem de aracımdan soğuttu. Soru...
Merhabalar Ben 24.07.2025 tarihinde Kayseri Gülpar2 Renault bayisinden annemin raporuna istinaden (%97) ÖTV indirimli 2025 Renault Megane 4 icon paket 1,33 tce araç satın aldım. Süreç sonunda 24.07.2025 tarihinde yaklaşık saat 16.30 civarında aracı teslim aldım. Nevşehir'de ikamet ettiğim için Nevşe...
Merhaba, 1 Temmuz 2025 tarihinde Muğla Bodrum Kadıkalesi mevkisinde aracıma çok yüksek hızda gelen bir aracın çarpması sonucu kaza geçirdim. Aynı tarihte aracımı Renault Bodrum Kutay Şubesine teslim ettim. Bugüne kadar bana verilen bilgilere göre aracımın kaporta onarımının yapıldığı ancak yedek p...
Nisan ayında, Renault Günerler'de aracımın bakımını yaptırdım ve bu bakım için oldukça yüksek bir ücret ödedim. Ancak, İstanbul'dan Tokat'a gitmek içi...
Renault Clio 2021-2022 model, 23 bin kilometredeki, kızım adına aldığım engelli aracımın yakıt göstergesi yükselmiyor. Şamandranın bozuk olma ihtimali yüksek. Aracın bu kadar düşük kilometrede böyle bir arıza yapması hiç normal değil. Garanti süresi 6 ay önce bitti ve şu anda mağdur durumdayız. Yüks...
03.05.2024 tescil tarihli aldığımız Renault Captur 1.3 Icon Mild Hybrid EDC 140 bg engelli aracımız 05.06.2025 Kurban Bayramı Arifesi tarihinde sebebi belirsiz bir şekilde arızalanmıştır. Araç normal seyir halinde giderken bir anda yavaşlayıp can ve trafikte kaza tehlikesi oluşturmuştur. Bayram sebe...
Sayın Renault Genel Müdürlüğü’ne, Babamdan kalan ve şu anda tarafımıza kayıtlı olan Renault marka aracımız ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve hayal kırıklığını paylaşmak, aynı zamanda çözüm talebimi iletmek istiyorum. Aracımız yalnızca 8.000 kilometrede ve bugüne kadar tüm bakımları tit...
Yaklaşık 45 gün önce engelli üzerine aldığınız 0 km Megane Icon araçtan, 30 gün sonra motorun soğutma contasından yağın üçte ikisini kaçırmasından dolayı conta değişimi yapıldı. Araç 3 gün serviste kaldı. Ayrıca cam tavanından aşırı rahatsız edici derecede ses geliyor. Servise gittiğimizde döşemenin...
2023 yılında Renault bayisinden Captur araç aldım. İlk başlarda iki kere çalışmadı, önemsemedik. Şimdi ise aracım ilk defa çalışıyor, sonra çalışmıyor ve bunu her gün yapıyor. Müşteri hizmetleri ve bayi, yeni yazılım atacaklarını söyleyip bizi oyalıyor. Fransa'dan yazılım gelecek diye bekliyoruz, ik...
31 Ocak 2025 tarihinde İstanbul'da Renault G**** A**** bayisinden annem adına engelli aracı almak için gittim. Bayiden Renault Megane için 4 farklı paket için fiyat aldım. Icon paketine ek olarak yaptırmak istediğim özelliklerle birlikte 1.015.000 TL fiyat iletildi (ısıtmalı koltuk, navigasyon paket...
"Teşekkürler Renault Mais... Şikayetim ulaştıktan yarım saat içinde bütün problem çözüldü."
Sivas Renault Oflazlar Plazadan 08.04.2025 tarihinde araç almak için taşıt finansmanı başvurusunda bulundum. Daha sonra 2 iş günü içinde cayma hakkımı...
%90 engelli kız kardeşim üzerinden 18.10.2023 Tarihinde Renault Günerler bayi Ümraniye'den aldığımız sıfır Clio espirit alpine aracın sorunları bitmiyor. Bizim en büyük şüphemiz bize showroom da ki arabayı sattıkları. Çünkü biz aldıktan hemen bir gün sonra gittiğimiz de araba orada yoktu renk paket ...
