"Gerek genel merkez, gerekse Kütahya Baştaş servisinin ilgi ve alakasından çok memnunum."

Clio aracım
927 şikayet
Renault Clio’da Yakıt Tüketimi Artışı Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü Ve Tazminat Talebi
Renault Clio 1.0 tce aracımda yaklaşık 45 gündür devam eden bir yakıt tüketimi sorunu yaşıyorum. Araç belli bir kilometr...e yol yaptıktan sonra vites kolunu p konumuna aldığımda, ekrandaki anlık yakıt tüketimi değerlerinin normal olmayan şekilde yükseldiğini fark ediyorum. Daha önce bir depo benzin il
Renault Servisinde Araç Kilometresi 20 Bin Km Düşük Kaydedildi
"Renoulta çok teşekkür ederim yasin bey ilgilendi sorunum kolaylıkla çözüldü"
Renault Clio aracım 26 Ocak 2024 tarihinde kaza yaptı ve araç yaklaşık 79.000 km’deyken yetkili servise girdi. Ardından ...31 Ocak 2024, 01 Şubat 2024, 04 Mart 2024 tarihlerinde tekrar servise giriş yapıyor; ancak bu sefer sistemde araç kilometresi 59.000 km olarak işlenmiş görünüyor. Yani kilometrem,
Renault Bijon Anahtarı Kırılması Ve Yolda Kalan Müşteri Mağduriyeti
Bugün saat 09.00 sularında Kayseri Melikgazi’de, 2025 model Renault Clio aracımla seyir halindeyken sağ arka lastiğimin ...havası indi. Aracı sağa çekip bagajdan kriko ve bijon anahtarını çıkararak stepne lastiğini takıp saat 09.30’daki klinik randevuma yetişmeyi planladım. Ancak bijon anahtarını çevir
"Mais Ankara şubesinden Murat bey e ve servis danışmanım Mehmet bey e ilgileri için teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Garanti Gerekçesiyle Gereksiz Parça Değişimi Ve Yüksek Bakım Ücreti
2025 model Renault Clio aracım için yetkili servisiniz tarafından tarafıma sunulan yıllık bakım ücreti (15.700 TL) hakkı...nda şikayetimi iletmek istiyorum. (Yaklaşık fiyat tam hatırlayamadım bu civarlardaydı) Aracım henüz 4.500 km’de olup, kullanım açısından oldukça düşük kilometrede ve yeni sayılabi
Renault Hedef Zeytinburnu Servisinin Tekrarlayan Arıza Silme Yaklaşımı Ve Şanzıman Hasarı
2024 model Renault Clio aracımı 27.03.2026 tarihinde bakım yaptırmak için Renault Hedef Zeytinburnu servisine götürdüm. ...Bakıma götürmeden önce sağ farımda hiçbir sorun yoktu, sorunsuz şekilde çalışıyordu. Bakım sonrasında sağ farım çalışmamaya başladı ve bunu servise ilettiğimde, herhangi bir soruml
Tekrarlayan Akü Şarj Uyarısı Ve Garanti Değişim Talebi
2023 model Renault Clio 5 Evolution sahibiyim. Aracımda “12v akü şarj oluyor” uyarısını birkaç kez aldım. İlk uyarı sonr...asında İstanbul Büyükçekmece Bikam Renault yetkili servisini aradım ve aracı getirmem istendi. Aracı servise götürdüğümde, aracın bir gün serviste kalması gerektiği ve akünün şarj

Deforme Olan Bijon Anahtarı Yolda Kalmanıza Sebep Oluyor
25.04.2026 tarihinde Ankara’da Renault Clio 2025 model aracımla seyir halindeyken, araç ile birlikte verilen yedek lasti...k seti içerisindeki bijon anahtarını kullanmak zorunda kaldım. Ancak bijon anahtarı o kadar kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ki, daha bir tane bijon vidasını bile sökmeden deform

Renault Çetaş Mahmutbey’de Servis Kusuru Nedeniyle Araçta Oluşan Çizikler Ve Değer Kaybı
2025 model, 34 p***631 plakalı Renault Clio aracımı 10.04.2026 tarihinde bir kaza sonrası onarım yapılması için Renault ...Çetaş Mahmutbey şubesine sağlam ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç henüz 3.052 kilometrede, tamamen orijinal ve sıfır kondisyonundaydı. Onarım sürecinin ardından 29.04.2026 ta
Garanti Kapsamındaki Akü Değişimi İçin Çelişkili Ve Ücretli Yönlendirme
2024 Aralık çıkışlı ve 36.000 km’de olan, 34 mjz 554 plakalı Renault Clio aracımda yaşanan akü problemi ile ilgili olara...k Mardin Kızıltepe’de bulunan nas Auto Renault Yetkili Servisi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı arıza için bir gün arayla tamamen farklı ve çelişkili değerlendirmeler yapıldı
Renault Servisinde Geri Dönüş Yapılmayan İlgisizlik
Renault Clio 4 aracım için parça değişimi ve işçilik hakkında bilgi almak amacıyla İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan R...enault ASF Kartal ve Renault Güven Altan Maltepe servislerini telefonla aradım. Dahili numaraları bilmediğim için müşteri temsilcisine bağlanarak parça ve işçilik ücretleri hakkınd

Tekrarlayan Arızalar Ve Fabrika İncelemesi Talebinin Reddedilmesi
2023 model Renault Clio Joy aracımı 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana defalarca aynı arızadan dolayı kullanamaz hale geldim... ve artık ciddi anlamda mağdur edilmiş hissediyorum. İlk olarak aracım park halindeyken, sol kapı açık durumdayken akü tamamen bitmiş ve yol yardımı çağırmak zorunda kalmıştım. Akü
İptal Talebime Rağmen SMS’ler Hâlâ Geliyor
Bayrak Oto İstanbul Kartal şubesine daha önce bakım için gittiğimden beri telefonuma düzenli olarak otomatik SMS mesajla...rı gelmeye başladı. 1 Eylül 2025 tarihinden 4 Mart tarihine kadar birden fazla defa bu mesajları artık almak istemediğim için “ret Renault” yazarak 3347 numarasına gönderdim, ancak
Renault Clio’da Aniden Kilitlenme Ve Servis Bilgi Eksikliği
2024 model Renault Clio aracımla dün İstanbul’da seyir halindeyken, köprünün tam ortasında araç aniden kendini kilitledi..., bir sürü arıza ışığı yaktı ve hiçbir şekilde çalışmadı. Araç 32.000 km’de ve bu olaydan sadece bir hafta önce bakımını yaptırmıştım; öncesinde en ufak bir uyarı, arıza ışığı ya d

Renault Clio Enjeksiyon Uyarısı: Güvenlik Ve Masraf Endişesi
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü teşekkür ediyorum"
Renault Clio Engelli Araçta Sürekli Arızalar Ve Bayinin İlgisiz Yaklaşımı
Renault Clio marka engelli aracımı 13 Ekim’de Renault Zamanlar Antalya bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığı...m günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Trim sesleri, kornanın zaman zaman çalışmaması, start-stop sisteminin devre dışı kalması, emniyet kemeri uyarı sesiyle ilgili sıkıntılar
Motor Kulağı Parçasının Gecikmeli Teslimi Ve Çözülmeyen Titreşim Sorunu
11 Aralık 2025 tarihinde 2024 model Renault Clio 1.0 tce aracımı ilk bakım için Renault Gürses Motorlu Araçlar servisine... götürdüm. Aracın motorunda titreşimli ve sesli çalışma şikayetiyle başvurdum ve inceleme sonucunda motor kulağının değişmesi gerektiği, bu parça için sipariş verildiği söylendi.
Renault Clio’da Rölantide Pat Pat Sesleri Servisin Normal Sayması Ve Garanti Uzatması Reddi
2023 model 1.0 TCe Renault Clio aracımda birkaç aydır, özellikle sabah ilk çalıştırmalarda rölantide dalgalanma, gaz kes...me ve traktör çalışır gibi “pat pat” sesleri oluyor. Son günlerde bu durum belirgin şekilde şiddetlendiği için Isparta’daki Renault – Dacia Oto Petrol Yetkili Servisi’ne götürdüm v
Manisa Renault Servisinde Farlar Kırıldı Ve İçinde Buhar Oluştu
26.03.2026 tarihinde 2024 model Renault Clio aracımı bakım için Manisa Renault bayisine bıraktım. Aracımı bugün saat 16....30 civarında servisten teslim aldığımda, her iki farın da kırık olduğunu ve içlerinde buhar ve su oluştuğunu fark ettim. Aracımı servise teslim ettiğimde farlarda en ufak bir kırık




Renault Clio Bijon Anahtarının İlk Kullanımda Bozulması
"Hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve ürün değişimi gerçekleşti. Teşekkürler."
2025 model Renault Clio Evolution aracım park halindeyken lastiğimin patlad...ığını fark ettim ve tekerlek değişimi için bagajdaki stepne ve bijon anahta
Renault Clio Paspasları Malzeme Kusuru, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."




Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88














