Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Teslim Tarihi Belirsizliği Ve Mağduriyet Şikayeti

198

Renault Boreal iconic Turbo tce EDC 145 HP aracı 20 Haziran tarihinde tüm ödemesini yaparak G***** Otomotiv Basın Ekspres şubesinden satın aldım. Ödemeyi yaparken aracı en geç 10 Temmuz tarihinde teslim edeceklerini belirttiler ancak bugün itibarıyla araç hala teslim edilmedi.

Bu süre içinde satış yetkilisi teslimat tarihini defalarca erteledi ve her seferinde yeni bir tarih verdi. En son görüştüğümüzde ise artık ne zaman teslim edileceğini bilmediğini söyledi ve net bir bilgi paylaşmadı. Tüm bedelini ödemiş olmama ve VF1RJF02176869622 numaralı şasiye ait aracı bekliyor olmama rağmen, ortada ne teslim edilmiş bir araç ne de güven veren net bir tarih bulunuyor.

Araç bedelini ödeyerek üzerime düşen yükümlülüğü tamamen yerine getirdim. Buna rağmen tarafıma açık ve bağlayıcı bir teslim tarihi verilmemesini ve sürecin bu kadar uzamasını kabul edemiyorum. Aracımın derhal teslim edilmesini, mümkün değilse de tarafıma yazılı ve net bir teslim tarihi verilmesini ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.

1 Destek
4 Ağustos 12:44 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Araç Teslim Edilmemesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

2.923

Yaklaşık bir aydır Bursa Koçaslanlar Motorlu Araçlar Araç Kiralama Petrol Ürünleri Lastik Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. İl...

1 Destek1 Yorum

Renault Bayisinden Teslimat Gecikmesi Ve Kontrol Süreci Açıklama Eksikliği

2.718

12 Haziran’da Ermat Gaziemir bayisinden Renault Boreal iconic bir araç için sipariş verdim. Sipariş sırasında aracın en ...

5 Destek2 Yorum

Tam Ödeme Yaptım, Araç Teslim Tarihi Geçiyor Ve Bayi Bilgi Vermiyor

2.585

Renault Boreal model araç için İstanbul Bayrampaşa’daki Renault Acar bayisinden satın alma işlemi yaptım ve ödemenin tam...

7 Destek14 Yorum

Tam Ödemeli Araç Teslimatı Belirsiz, Açık Tarih Ve Tazminat Talebi

1.483

Renault Boreal iconic model araç için 12 Haziran’da kapora ödemesini, 28 Haziran’da ise araç bedelinin tamamını ödedim. ...

1 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan
Renault Clio Alpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Renault ClioAlpin Esprit Multi Multimedia Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

Boreal Logo
Renault
Boreal
Detaylı İncele