Araç Özellikleri Ve Teknik Sorunlar Konusunda Hayal Kırıklığı



Merhaba, aracı 12 Aralık 2023'te aldım. Satış temsilcisi S**** Bey, aracın çarpışma özelliği olduğunu söyledi. Ancak araç, 5 kilometre geri gitmesine rağmen durmayıp duvara çarptı. Aracımın multimedya ekranı donuyor, kasıyor ve açılıp kapanıyor. Bununla ilgili Acar Bayrampaşa'ya gittim ve araç 3 gün orada kaldı, gerekli kontroller yapıldı. Ancak bir sonuca varılamadı. Aracımın multimedya ekranının değiştirilmesini talep ediyorum. Aracımda şerit takip sistemi ve tabela okuyucu özellikleri olduğu söylendi, fakat bu özelliklerin hiçbiri yok. Bu özelliklerin eklenmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Renault'u ve aracı aldığım yer Bayrampaşa Acar'ı ve satış temsilcisi S**** Bey'i şikayet edeceğim ve mahkeme ile CİMER'e başvuracağım.
Gelişme
Merhaba aracı 12 Aralık 2023 aldım satış temsilcisi sevan bet bey : acar Renault [email protected]
Bana çarpışma özeliği var dendi fakat araç 5 kilometre geri geri gitmedine rahmet durmayıp duvarı çarptı
Aracımın Multimedia ekranı donuyor kasıyor ve açılıp kapanıyor bununla ilgili Acar Bayrampaşa Acar Lara gittim ve 3 gün araç orada kaldı gerekli kontroller yapıldı araçta bir arsaya varılmadı aracımın multimedial ekranı bozul değişimini talep ediyorum
Aracımda şerit rakip sistemi ve tabela okuyucu özelik mevcut dendi fakat bu özeliklerin hiçbiri yok bu özelikler eklenmesi talep ediyorum aksi takdirde Renault ve aracı aldığım yer Bayranpaşa acar yu ve Bayranpaşa satış tenmsilcisi Renault devam beyi şikayet edeceğim ve mahkeme ve cihetlere şikayete bulunacağım

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Merhaba aracı 12 Aralık 2023 aldım satış temsilcisi sevan bet bey : acar Renault [email protected] Bana çarpışma özeliği var dendi fakat araç 5 kilometre geri geri gitmedine rahmet durmayıp duvarı çarptı Aracımın Multimedia ekranı donuyor kasıyor ve açılıp kapanıyor bununla ilgili Acar Bayrampaşa Acar Lara gittim ve 3 gün araç orada kaldı gerekli kontroller yapıldı araçta bir arsaya varılmadı aracımın multimedial ekranı bozul değişimini talep ediyorum Aracımda şerit rakip sistemi ve tabela okuyucu özelik mevcut dendi fakat bu özeliklerin hiçbiri yok bu özelikler eklenmesi talep ediyorum aksi takdirde Renault ve aracı aldığım yer Bayranpaşa acar yu ve Bayranpaşa satış tenmsilcisi Renault devam beyi şikayet edeceğim ve mahkeme ve cihetlere şikayete bulunac



?


Yalan külliyen yalan dönüş yapılmıyor













