to read complaints and reviews, or file yours.2023 Model Renault Megane 4'te Yaşadığım Teknik Sorunlar!
2023 model Renault Megane 4 1.3 tce aracım var. Araç daha 1 yıl doldurmadan
* Ekran donmaları sürekli yaşıyorum. Çözüm maalesef Renault'ta yok, yazılımları düzeltilmeli, bu işi yapamıyorlar.
* Radyatör fanı, aracı kilitliyorum çalışmaya devam ediyor. Durması için aracı çalıştırıyorum, stop ediyorum, duruyor. Bir defasında ne zaman durur diye bekledim, 20 dakika geçti hala durmadı. Akü boşalır diye korktum, aracı tekrar çalıştırıp stop ettim, durdu. Yine yazılımları düzeltilmeli.
* Klima, bugün İzmir'den geldim, klima motoru çalışıyor ama üfleme yapmıyor (hamamda gibiydim). Bu sorun ile defalarca karşılaştım. Çözüm yok.
Gelişme
Merhaba 21.10 aracımın periyodik bakım ve bazı şikayetlerim (multimedya ekranı, radyatör fanı ve klima üflemesi ile ilgili) vardı servise bıraktım 22.10 aracımı geri aldım fakat multimedya ile ilgili problemim devam ediyor (şimdiye kadar gördüğüm)
Servis yetkilisi Sevda hanım ilgi ve alakasından dolayı memnunum tekrar geri aradığımda yeni servis randevusu oluşturdu, fakat bu kısır döngü ne kadar devam edecek. Kusurlu ürün mü var burada veya Renault işletim sistemi mi yetersiz anlayamıyorum. Servise geldiğimde tekrar yazılım atılacak ve tekrar aynı problemi yaşayacağım mı ve tekrar servise randevu mu verilecek
ve tekrar... Ve tekrar... Ve tekrar...
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
