to read complaints and reviews, or file yours.Remta Pleyt Izgarada Saç Bölümünün Yanması Ve Isı Farklılığı
Remta marka 70 cm pleyt ızgarayı yaklaşık 1 ay önce aldım ve ilk kullanımda üzerindeki saç bölüm kapkara yanarak karardı, hiçbir şekilde temizlenmiyor. Zamanla bu bölümde pul pul dökülmeler başladı. Ayrıca ürünün bir tarafı diğer tarafına göre çok daha az ısınıyor, pişirme performansı da bu nedenle dengesiz.
Bu süreçte servisi aradığımda ürünü ayaklarıyla birlikte getirmemi istediler ancak ürün oldukça ağır olduğu için götürmem çok zor. Fabrikanın servis bölümünü de defalarca aradım, servisle görüşeceklerini söyleyip geri dönüş yapmadılar. Hem WhatsApp üzerinden hem de e-posta yoluyla fabrikaya şikayetimi iletmeme rağmen yine hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Ürünü Çanakkale merkezde kullanıyorum ve faturam mevcut. Ürünün ayıbının tespiti ve mağduriyetimin giderilmesi için yerinde servis hizmeti istiyorum. Gerekirse arızalı parçaların veya tüm ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Konuyla ilgili görüşmek üzere arzu ederseniz iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşın. Lütfen kendisine ulaştığınızı belirtiniz. İyi günler dileriz.
