Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Relsia Official Siparişimle İlgili Bilgi Alamıyorum

profile
17 Aralık 2025 15:30
512

Relsia’dan 2 Aralık tarihinde verdiğim #2681 numaralı siparişimle ilgili ne ürünüm elime ulaştı ne de doğru düzgün bilgi alabiliyorum. 7 Aralık’ta siparişimin gönderildiğine dair mesaj geldi, ancak bu tarihten sonra kargo takibi veya teslimat süreciyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı.

Bu sipariş için 2889 TL ödeme yaptım, buna rağmen fatura da paylaşılmadı. Yaşadığım sorun sonrasında WhatsApp ve mail üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak müşteri hizmetleri için doğrudan bir telefon numarası olmadığı gibi, yazılı olarak da kayda değer bir dönüş alamadım.

Hem ödediğim ücretin hem de ürünümün akıbetini bilmeden beklemek istemiyorum. Siparişimdeki ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderimde bir problem varsa da ödediğim tutarın ve faturamın tarafıma iletilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Larisa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Kargolanmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalınması

profile
06 Eylül 2025 11:33
1.822

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İade Sürecinde Sorun Yaşıyorum

profile
13 Ağustos 2025 21:34
1.900

İade Talebime Uzun Süredir Dönüş Yapılmıyor, Param Geri Ödenmedi

profile
27 Kasım 2025 12:06
848

Beklentileri Karşılamayan Ürünler Ve İade Sorunu

profile
04 Ağustos 2025 16:49
1.924
Benzer Şikayet Yaz