to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Vestel televizyonumun panelinde yaşanan sorun nedeniyle servisle iletişime geçtim. Ellerinde panel olmadığı için bana yeni bir televizyon önerdiler fakat önerdikleri televizyon Regal marka olduğu için kabul etmedim. Daha sonra tekrar aradığımda, yeni taşındığım şehirde servis geldi ve benden servis ücreti aldı. Servis, panelin stokta olduğunu ve 9.750 TL ücret karşılığında değişim yapılabileceğini söyledi. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Vestel müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Televizyonumu Muş Teknosa mağazasından almıştım.
Vestel’den beklentim, bana indirimli yeni bir televizyon sunulmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Haziran 2022'de donma sorunu olduğu için hi-level marka televizyonumun tadilatını talep etmiştim. 4 sefer servise gitmesine rağmen sorunun çözülmemesi ve servis tarafından TV panelinin kırılması sonucunda cihaz değişikliği yapılarak Regal TV ile değiştirilmiştir. Yeni gelen cihazda da güncelleme alı...
Vestel Regal marka televizyonumun paneli kırıldı. Servisten gelen, nerede çalıştığı belli olmayan iki kişi arıza tespiti yaptı ve benden 200 TL para istediler. Parayı VakıfBank üzerinden belirtilen IBAN numarasına gönderdim. Panelin ellerinde olmadığını, değişim yapılacağını söylediler ve benden 680...
2021 yılında Vestel marka bir televizyon satın almıştık. Televizyonumuz 2 yıl sonra panel arızası nedeniyle bozuldu ve garanti kapsamında değişim yapılarak yerine sıfır Regal 50r7544 4K Smart TV verildi. Ancak, Regal televizyonumuzda da dün itibarıyla aynı sorun tekrar etti: Cihazı açar açmaz sürekl...
31.01.2024 tarihinde Regal kurumsal mağaza üzerinden 58R754U 58 inç 147 ekran uydu alıcılı 4K HD Smart LED televizyon satın aldım. İlk aldığım üründe 3 ay içinde boydan boya çizgiler oluştu ve ön panel arızası nedeniyle değişim yapıldı. 15.04.2024’te yeni televizyonum gönderildi, fakat bu cihazda da...
18.11.2020 tarihinde Vestel internet sitesinden aldığım 50u9500 4K Smart TV model televizyonumda 3 hafta önce ekranda görüntü kaybı, ancak sesin olması şeklinde bir sorun yaşadım. Sorun 3 gün devam etti ve Vestel servisini çağırdım. Servis, LED’lerin arızalandığını, değişim gerektiğini ve bunun için...
Yorumlar