Satın Aldığımız Ankastre Ocağın Teslimatı Bir Ayı Aştı, Bayi İlgisiz

H***** P***** adına Antalya Regal Kepez bayisinden ankastre set satın aldık. Satın alma sırasında ocak bize teslim edilmedi. Birkaç gün sonra bayide olacağını söylediler. Aradan bir hafta-on gün geçti. Tekrar bayiye gittiğimizde, henüz gelmediğini, geleceğini söylediler. Bugün itibarıyla yaklaşık bir ay oldu ve ocağımız hâlâ gelmedi. Cumartesi günü, yani ayın 3’ünde bayiye tekrar gittiğimizde, ocağın gelmeyeceğini, istersek para iadesi yapabileceklerini, yeni bir ocak almak istersek de ayrıca fiyat farkı olacağını söylediler. Bayiyi arıyoruz ancak telefonlarımız kesinlikle açılmıyor. Detaylı fatura ektedir.