Regal TV Kırık Çıktı


Regal 65 inç TV aldım. Ürün servis kurulum aşamasında, kutunun sağlam olması ve kırılmaya karşı uyarı bareminin sağlam olması üzerine gelen ekip, TV'nin kurulum aşamasında kırık olduğunu fark ettiler. Servis bunun üzerine garantisinin dahi başlamamasına rağmen benden 12.000 TL para talep etmiştir. Ürünü 2023 Şubat ayında Ev Shop mağazasından almıştım. 2024 Haziran ayında kurulum için evime gelen ekip, 5S Vestel Regal Çukurova Merkez Servis, TV'nin değişimini ve sorumluluk alamayacaklarını tarafıma iletmiştir. Regal 5S Çukurova Merkez Servisi tarafından mağdur edildim. Yasal tüketici haklarının korunması ve zararının karşılanmasını (cihazımın değişimini veya bir üst modelle değişmesini) gereğinin yapılmasını talep ve arz ediyorum.




















