Ana Sayfa
Regal
Televizyon
Regal 4K TV Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor Mağdurum

ID:33539168

Aziz sonuçtan hiç memnun değil

Regal 4K TV Sürekli Arızalanıyor Servis Çözüm Sunmuyor Mağdurum

Aziz

Regal

01 Eylül 2025 11:47

1.876

2023 yılında Adıyaman Mühendislik (Valilik binası karşısı, Merkez/Adıyaman) bayisinden aldığım Regal 4K 65A11750 model televizyon, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra arızalanmaya başladı ve yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak farklı sorunlar yaşıyorum. TV açılmıyor, kanal geçişleri çok uzun sürüyor, bazen ses ve görüntü birbirinden farklı oluyor. Bu süreçte tam 6 kez servise gönderdim (arıza kayıt numarası: 8113299825) ve her seferinde sadece format atıldı ya da yazılım güncellendiği söylendi. Ancak sorunlar çözülmedi, cihaz kısa süre çalıştıktan sonra tekrar arızalanıyor.

Her servise gönderme sürecinde 10-20 gün boyunca televizyonsuz kalıyoruz. Müşteri hizmetleriyle ve bayiyle defalarca iletişime geçtim, her defasında sadece özür dilendi ama kalıcı bir çözüm sunulmadı. Ürün hâlâ garanti kapsamında (1 yıl daha garantisi var) ve yaklaşık 24.000 TL ödediğim bu ürünün sürekli arızalanmasından dolayı mağdur oldum.

Artık sürekli arıza veren televizyonun değişimini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Regal Servis Sorunları: Kayıp Zaman Ve Para

Zeynep

Regal

25 Ocak 2025 11:16

2.798

21.11.2024 tarihinde Regal marka televizyonumuz bozuldu. Fakat garantisi bitmişti biz de yine de kendi servisine gönderelim daha güvenilir olur diye düşünerek 0850 259 2422 numarasından ulaştık kendilerine. Aynı tarihte gelip elektrikten kaynaklı bozulduğunu 18165 TL bir ödemesi olduğunu ve tamiri y...

#49R654F

regal-servis-sorunlari-kayip-zaman-ve-para-1.pdf

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Yenilenmeyen TV'de Tekrar Eden Panel Arızası Mağduriyeti

İrem

Regal

31 Ekim 2025 14:11

1.922

2021 yılında Vestel marka bir televizyon satın almıştık. Televizyonumuz 2 yıl sonra panel arızası nedeniyle bozuldu ve garanti kapsamında değişim yapılarak yerine sıfır Regal 50r7544 4K Smart TV verildi. Ancak, Regal televizyonumuzda da dün itibarıyla aynı sorun tekrar etti: Cihazı açar açmaz sürekl...

Garanti Süresi Yenilenmeyen TV'de Tekrar Eden Panel Arızası Mağduriyeti

Sami sonuçtan hiç memnun değil

Regal TV - Ekran Paneli

Sami

Regal

07 Eylül 2023 23:26

10.862

31.07.2018 yılında, 55R6520F - 140 Ekran 55" Regal Smart LED TV aldım. 1 Eylül 2023 Cuma günü akşamı ailece TV izlerken görüntü birden yeşilimsi çizgilere döndü. Uydu kablolarını kontrol edince arızanın TV olduğunu anladım. 2 Eylül 2023 Cumartesi günü arıza kaydı oluşturdum. 4 Eylül Pazartesi yetki...

#55R6520F

2 Destek

3 Yorum

İflah Olmayan Regal Televizyon Sorunları

Evren

Regal

25 Nisan 2024 14:00

4.601

Haziran 2022'de donma sorunu olduğu için hi-level marka televizyonumun tadilatını talep etmiştim. 4 sefer servise gitmesine rağmen sorunun çözülmemesi ve servis tarafından TV panelinin kırılması sonucunda cihaz değişikliği yapılarak Regal TV ile değiştirilmiştir. Yeni gelen cihazda da güncelleme alı...

Veli sonuçtan hiç memnun değil

Regal TV Tamir Sürecinde Mağduriyet Ve Belirsizlik

Veli

Regal

15 Ekim 2024 11:19

4.200

Regal Android televizyonumun garantisi bitti, ana kart değişecek dediler, 3550 TL dediler. Tamam dedim, ana kart geldi. Olmadı, bir daha istediler, fabrikadan yenisi yine geldi, yine olmadı. Beslemeden mi acaba dediler, yine olmadı. Sonrasında TV'yi aldılar, gittiler. Test için kaldı, bir süre sonra...

#50R754UA9

6 Yorum