Referans Sigorta’nın Yanlış Model Üzerinden Teklif Ve Uzayan İşlem Süreci

Referans Sigorta’ya kaskolu olan RKS M502N model motosikletim 25.09.2026 tarihinde pert kaydı aldıktan sonra rayiç bedel tespiti için dosyam açıldı. Ancak süreç tamamen hatalı ve özensiz ilerliyor.

Şirket bana rayiç bedel olarak 110.000 TL teklif etti fakat sundukları teklif, benim motosikletimin modeli üzerinden değil, tamamen farklı bir model üzerinden hazırlanmış. Kendi araç bilgilerimi dosyada net şekilde belirtmiş olmama rağmen, bu kadar önemli bir konuda yanlış model esas alınması kabul edilebilir bir durum değil.

Hatanın fark edilmesinin ardından “rayiç bedeli tekrar araştırıyoruz” denilmesine rağmen yaklaşık 10 gündür dosyam sonuçlandırılmıyor ve mağduriyetim uzuyor. Aracım pert olmasına rağmen süreç bu kadar uzadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.

Motosikletim için doğru model üzerinden, güncel piyasa koşullarına uygun şekilde gerçek rayiç bedelin tespit edilmesini ve bu bedel üzerinden ödeme teklifinin ivedilikle tarafıma sunulmasını istiyorum. Yanlış modele göre hazırladıkları 110.000 TL’lik teklifi kabul etmiyorum ve dosyamın acilen düzeltilip sonuçlandırılmasını talep ediyorum.