Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pert Teklifinin Piyasa Değerinin Çok Altında Olması

Referans Sigorta aracılığıyla yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 12.07.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrası aracım pert olarak değerlendirildi. Pert sürecinin ardından aracım için belirlenen bedelin gerçek piyasa rayiç değerinin çok altında kaldığını gördüm.

Tarafıma 95.000 TL civarında bir teklif iletildi, ancak bu rakam, aracımın kaza tarihindeki piyasa rayiç bedelini kesinlikle yansıtmamaktadır. Yetkili servisten alınan bilgiler ve piyasadaki emsal araç fiyatları, teklif edilen tutarın gerçeğin oldukça altında olduğunu göstermektedir.

Durumu sigorta şirketine ileterek verilen teklifi az bulduğumu özellikle belirttim, ancak buna rağmen teklifin yeniden ve hakkaniyetli bir şekilde değerlendirilmesine yönelik bir adım atılmadı. Mevcut teklif ile mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Aracımın piyasa rayiç bedeli dikkate alınarak pert bedelimin yeniden hesaplanmasını ve teklifin bu doğrultuda düzeltilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve sürecin şeffaf, adil şekilde sonuçlandırılmasını istiyorum.

20 Temmuz 15:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Sigortalımız, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve en kısa sürede çözüm sunabilmemiz adına şikayetinize konu olan poliçe numaranızı ve sizinle iletişime geçebileceğimiz irtibat bilgilerinizi bu platform üzerinden iletmenizi rica ederiz. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür eder, süreci titizlikle takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Referans Sigorta Müşteri İlişkileri

Murat
24 Temmuz 11:40

Sigorta yaparken muhatap olacak kişi yok kayıt açıyoruz dönen yok pert kaydı oluşturmuşlar piyasa değerinden %30 altında konu hakkında süreçle bilgi veren yok sakın referans sigortadan sigorta yaptırırken 10 defa düşünün

Murat
29 Temmuz 16:04

Firma iletişime geçti lakin çözüm odaklı şu an bir şey yok bekliyoruz. Bakalım kaç gün bekletecekler.

Murat
10 Ağustos 14:21

@refaranssigorta

Murat
10 Ağustos 14:25

Yaşadığım süreçten dolayı maalesef memnun kalmadım. Trafik kazası sonrasında motora pert olarak değerlendirildi. Tarafıma yaklaşık 95.000 TL civarında bir ödeme teklifi sunuldu. Ancak aracımın kaza tarihindeki gerçek piyasa/rayiç değerinin bu rakamın oldukça üzerinde olduğunu düşünüyorum ve bunu emsal araç ilanlarıyla da karşılaştırdım. Sigorta şirketinden teklifin hangi kriterlere göre belirlendiği konusunda daha şeffaf ve detaylı bir açıklama beklerdim. Mağduriyetimin giderilmesi ve aracımın gerçek piyasa değerine daha yakın bir bedel üzerinden değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Amacım kimseyi karalamak değil; yaşadığım süreci ve müşteri olarak karşılaştığım mağduriyeti paylaşmak. Umarım firma bu konuda gerekli değerlendirmeyi yapar ve müşterilerine daha şeffaf bir süreç sunar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigorta Teklifindeki 100 Bin TL Tamir Bedeli Yetersiz Ve Hakkaniyetli Çözüm Talep Ediyor

Referans Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında yaşadığım maddi hasarlı trafik kazası sonrasında açılan 260214661...

1 Destek1 Yorum