Kalitesiz Malzeme Ve Kapı Problemleri Nedeniyle İade Talebi

Reeder Reev Classical elektrikli arabayı aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Üründe kullanılan malzeme oldukça kalitesiz, kapısı tam kapanmıyor ve direksiyondan sürekli rahatsız edici derecede ses geliyor. Ayrıca şarj olması da çok sıkıntılı, ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunlarla ilgili firmaya başvurmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü aldığım günden beri bu problemler devam ettiği için artık bu aracı kullanmak istemiyorum.
Tüm bu sebeplerle elektrikli arabanın iadesi alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz biçimde geri ödenmesini talep ediyorum.

Samsun’da üretim yapan Reev firmasından 2 kişilik Reev Fancy ürününü Aralık ayında sipariş verdim. Ürün gelir gelmez sorunlar başladı, o kadar kalitesiz ki adeta her şeyi dökülüyor, hatta direksiyon kısmı bile gıcır gıcır ses çıkarıyor. Üründen hiçbir şekilde memnun değilim. İlk başta Nedlihan Hanım benimle çok ilgiliydi ancak üründe sorunlar yaşayınca kendisine ve yetkili birine bir daha ulaşamadım, iletişim tamamen koptu ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaşadığım kalite sorunları ve sonrasında yaşadığım ilgisizlik nedeniyle bu ürün için para iadesi talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma hızlıca dönüş yapılmasını istiyorum.














