Reeder Telefonlarda Bitmeyen Arızalar Ve Ücret İadesinin Yapılmaması Mağduriyet Yaratıyor!

Reeder markasına ait iki adet Reeder s71 model telefon satın aldım. Toplamda 39.500 TL ödeme yaptım ve yaklaşık 1,5 yıldır bu cihazlarla sürekli sorun yaşıyorum. Türk malı olduğu için özellikle tercih etmiştim fakat yaşadığım deneyimden dolayı çok pişmanım.

Telefonları aldıktan bir süre sonra kamerada netleme sorunu başladı ve fotoğraf ve video kayıtları bulanık çıkmaya başladı. Şarjları çok kısa sürede bitiyor, cihazlar normal kullanımda bile hızla ısınıyor ve çoğu zaman videolar açılmıyor ya da takılarak oynuyor. Bunun gibi daha bir sürü sorun... Ürünleri bu şekilde verimli kullanamıyorum.

Yaşadığım sorunlar üzerine Reeder ile iletişime geçtim ve cihazlar için değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra da sadece yaklaşık 1 ay içinde aynı problemler tekrar ortaya çıktı ve sorunlar çözülmedi.

Sürekli ayıplı ürünle karşı karşıya kalmaktan ve defalarca uğraşmaktan çok yoruldum. Tüketici Hakem Heyeti kararı çıkmasına rağmen ücret iadesini gerçekleştirmiyorlar Bu nedenle Reeder’dan, sorunlu cihazlar için ödediğim 39.500 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ama hiçbir gelişme yok sürekli geri dönüş yapılacak deniyor ama dönülmüyor.