Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reeder Smart TV'nin Serviste Uzun Süre Beklemesi ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Mustafa
20 Ağustos 2025 10:16
3.284

25.07.2025 tarihinde elektrik problemi nedeniyle Reeder Smart TV 43" model televizyonumu İstanbul Venezia AVM Gaziosmanpaşa şubesine teslim ettim. Yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve televizyonum hala teslim edilmedi. Servis takip numaram: 100986460.

Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında sadece “serviste işlemler devam ediyor” şeklinde yanıt aldım. Ürünü ilk kez servise gönderdim ve bu kadar uzun süre beklemekten dolayı mağdur oldum.

Televizyonumun tamir edilerek ya da gerekirse değiştirilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Doğan
Doğan

20 iş gününü geç̧ti ise zaten sana para iadesi veveya yenisi ile değişim yapmak zorunda

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Evet ben garanti olsun diye 30 günü bekliyorum. Önümüzdeki hafta ortasına kadar teslim etmezlerse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bugra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Televizyon İçin Ek Ücret Ve Zorlayıcı Servis Süreci

profile
Bugra
22 Ağustos 2025 04:43
4.254
1
Ayse sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Kırık Ekranlı Televizyon Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Sunulmaması

profile
13 Ekim 2025 22:12
3.824
Reeder Kırık Ekranlı Televizyon Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Sunulmaması
Reeder Kırık Ekranlı Televizyon Teslimatı Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Sunulmaması

Reeder Garanti Kapsamındaki TV İçin Yüksek Servis Ücreti Şaşkınlığı

profile
Muhterem
10 Eylül 2025 18:41
4.436
Reeder Garanti Kapsamındaki TV İçin Yüksek Servis Ücreti Şaşkınlığı
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri