to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder Elektronik Akademi ve Mağazacılık’tan aldığım Reeder s19 Ma Pro s108 MP Turkuaz renk telefonla ilgili yaşadığım sorunlar sonrası Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıkmasına rağmen firma yaklaşık iki aydır para iadesini gerçekleştirmiyor. Telefonda ısınma, donma, kendiliğinden kapanma ve ekrandan kendi kendine ekrandan çıkma gibi sorunlar yaşadığım için 30.05.2025 tarihinde firmaya ilk başvurumu yaptım.
Şikayetim üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 26.09.2025'de 074720250002718 numaralı kararıyla 9.116,79 TL bedelinin iadesine hükmetti. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen firma herhangi bir ödeme yapmadığı gibi, oyalayıcı bir tutum sergileyerek süreci uzatmaktadır.
Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen para iadesinin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Reeder firmasının Hakem Heyeti kararını derhal yerine getirerek 9.116,79 TL tutarındaki iademi gecikmeksizin hesabıma yatırmasını ve konu hakkında benimle ivedilikle telefonla iletişime geçerek süreci net ve yazılı olarak bildirmesini talep ediyorum.
Reeder S19 Max model telefonumun garanti kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 024720250001672 karar numarasıyla lehime karar çıktı. 24 Temmuz tarihinde bu kararı Reeder şirketine iletmeme rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalar...
Reeder S19 model telefonu Reeder’ın kendi mağazasından yaklaşık 11 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra arama sırasında karşı tarafın sesi sürekli boğuk ve anlaşılmaz gelmeye başladı. Her görüşmede aynı sorunu yaşadım ve konuşmaları defalarca tekrar ettirmek zorunda kaldım. Bu s...
Reeder S19 Max Pro S model telefonumun kusurlu çıkması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime ücret iadesi kararı çıktı. 08.08.2025 tarihinde telefonu Samsun genel merkeze iade ettim ve IBAN bilgilerimi de paylaştım. Tarafıma 20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı beyan edilmesine...
Reeder mağazasından yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Maltepe Park şubesinden aldığım Reeder s19 max Pro s Edge model telefonum, garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca arıza yaptı ve toplamda 5-6 kez servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak değişim ücreti ödeyerek başka bir model aldım, ancak bu ci...
Reeder S19 Max Pro cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Reeder yetkilileri 14 gün içinde ödememin yapılacağını belirtmelerine rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 8.866 TL tutarındaki iadem banka h...
Yorumlar