Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşenur sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Telefonunda Devam Eden Ses Sorunu

profile
Ayşenur
24 Ağustos 2025 01:14
1.559

Reeder S19 model telefonu Reeder’ın kendi mağazasından yaklaşık 11 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan hemen sonra arama sırasında karşı tarafın sesi sürekli boğuk ve anlaşılmaz gelmeye başladı. Her görüşmede aynı sorunu yaşadım ve konuşmaları defalarca tekrar ettirmek zorunda kaldım.

Bu sorunu ilettiğimde cihazı yenisiyle değiştirdiler, ancak yeni verilen cihazda da aynı problem devam etti. Sorunun model kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Ücret iadesi talep ettim fakat kabul edilmedi. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve başvurum lehime sonuçlandı.

Ancak Hakem Heyeti kararına rağmen halen ücret iadesi yapılmadı ve hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Ben aradığımda sürekli olarak “hukuk birimimiz sizinle iletişime geçecek” deniliyor fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş sağlanmadı. Ürünlerinin arkasında durmayan Reeder’dan, Hakem Heyeti kararının uygulanarak ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erkan
Erkan

Kaç gündür oyalıyorlar

Erkan
Erkan

Merhaba ayşe hanım banada ücret iadesi yapacaklar siz ücret iadesi yapılması için nasıl bir yol izlediniz banada söyler misiniz?

Ayşenur
Ayşenur
Şikayet Sahibi

Ücret iadesi yapmıyorlar. Yapacağız diyorlar ama yapmıyorlar oyalıyorlar. İcra takibi başlatmanız gerekiyor. Ben de öyle yapacağım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sera Reeder Mağazası Şikayeti

profile
Ercan
13 Ağustos 2025 00:11
2.002

Reeder S19 Telefonumda Bitmek Bilmeyen Arızalar Ve Hayal Kırıklığı

profile
Seyit
23 Ağustos 2025 09:53
944
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Reeder S19 Max İçin İade Kararı Uygulanmıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Kasım
13 Ağustos 2025 13:23
1.569
Benzer Şikayet Yaz

Reeder Kategorileri