Redmagic Tablet Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

7 Kasım tarihinde Redmagic’in resmi web sitesinden Redmagic Astra model tableti 28.499₺ ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş verirken ürünün 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sipariş numaram: rmgtr2700. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İzmir’de teslimat bekliyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.

Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.