to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Tablet Yerine Sadece Şarj Adaptörü Teslim Edildi, Ürün Veya İade Talebim Karşılanmadı
16/09/2025 tarihinde Redmagic’in resmi internet sitesinden Astra model tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 605694051369. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 26.999 TL olarak gerçekleştirdim. Ürün Yurtiçi Kargo ile Osmaniye adresime gönderildi. Ancak teslim aldığım kargo paketinde sadece şarj adaptörü vardı, tabletin kendisi kesinlikle çıkmadı.
Kargo firmasına durumu ilettim, kendi sistemlerinde adıma başka bir kargo olmadığını ve teslim edilen paketin yalnızca bu olduğunu söylediler. Redmagic müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin üzerinden 3 gün geçti ve bu süreçte sadece şarj adaptörü teslim edildi; tabletin kendisi tarafıma ulaşmadı.
Ödediğim ürünün eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
